Итак, пользовались периодически сервисом, раньше было вкуснее, упор в программе 1000 и 1500 ккал был на белок. Что происходит сейчас, в принципе, ужас! Во-первых, в программах снижения стало в изобилии углеводов, каши таких размеров, что создается впечатление, тебя откармливают на убой или ты конь(мы с мужем одну на двоих даже не смогли доесть) а с прошлой недели вообще компания без какого-либо предупреждения просто сократила программы на один прием пищи, то есть, ты рассчитываешь на 5 приемов, а тебе присылают 4. На вопрос, почему вы так поступили без предупреждения и в рамках одного заказа, несколько раз прозвучал ответ, что компания в праве в одностороннем порядке менять политику. Ок, я понимаю, сейчас оптимизация у всех, все дорожает, но у вас, товарищи по договору прописано в рамках этого заказа 5 приемов, выполните обязательства, а потом меняйте что хотите, но заранее предупредив, что политика меняется. Это лояльность называется) Ни извинений, ни промокодов не последовало в качестве урегулирования данного вопроса! Ну что ж? Муж отказался от доставки, я принимаю последний заказ и ухожу к вашим конкурентам. Итог: качество сильно ухудшилось, клиентоориентированость на нуле. Удачи в вашем безнадежном деле!