Мария С.
4
1
подписчик
0
подписок
566,9к
просмотров
В своем отзыве я могла бы долго описывать прекрасную территорию отеля, ухоженные сады, зрелищные шоу, прекрасную анимацию, вкуснейшие ужины.
Но напишу не об этом. К сожалению, по независящим от отеля обстоятельствам я столкнулась с тем, что мне потребовалась помощь его службы безопасности. И она была оказана на самом высшем уровне. Хочу сказать огромное спасибо администратору Марине и персоналу, который работал в ночь с 7 на 8 марта 2025 г.: охрана, персонал итальянского ресторана, ресепшена, ночной менеджер; 8 марта администраторы ресепшена и сотрудник, выдающий полотенца у бассейна «North 38». Во внештатной ситуации меня накормили, отогрели, поддержали и сохранили безопасность.
В этом отеле на каждом шагу в глаза бросаются отзывчивость, искреннее гостеприимство и человеческое тепло, которое не подделать; предвосхищение нужд гостя. Делается гораздо больше, чем входит в обязанности персонала и больше, чем ожидается от просто хорошего сервиса. Это есть далеко не в каждом отеле, вне зависимости от его звездности. Еще раз благодарю вас за огромное терпение, корректность, заботу и безупречный профессионализм. Желаю отелю Sultan Gardens и всей его команде удачи и процветания!
С уважением,
Мария
Мне очень повезло, что я попала к мастеру по маникюру Светлане Акопян. Она была очень внимательна и любезна, а главное — указала на мое патологическое состояние ногтей и дала рекомендации по их восстановлению, на что мастера в других салонах не обращали внимание (и, вероятнее всего, их и испортили).
Также я была на чистке лица у Елены Тен. Она тоже очень приятный человек, а чистку выполнила очень качественно — без покраснений и неприятных последствий, кожа выглядела прекрасно, и можно было сразу же выходить в люди.
Сам салон работа и администратора тоже на высшем уровне. Спасибо и процветания всем вам!
В данной клинике все прекрасно — начиная от новейшего обородования и современных методик лечения, квалифицированных докторов, заканчивая уютной и приятной атмосферой.
Решила провести в данном отеле долгожданный отпуск. Специально выбирала отель подороже и 4 звезды, желая себя порадовать, в конечном счете получила лишь очень неприятный осадок. Я всегда улыбаюсь людям; здесь ни один из сотрудников ни разу не улыбнулся — ни администраторы, ни консьерж, на завтраке встречают недовольным лицом.
На завтраке очень маленький выбор, меньше, чем в иных "трешках". Спросив у администратора, готовит ли повар блинчики, услышала: " Спросите у повара, пожалуйста". Повар ушел; если бы он был, я бы и сама догадалась спросить у него, а не у вас. Или вы из принципа не хотите отвечать, так как это, мол, не ваша обязанность? Дождалась повара, в конечном итоге выяснилось, что блинчиков нет.
Последней каплей стала ситуация, когда в бассейне на меня не хватило полотенца. Во всем отеле нет для гостя полотенца, нельзя подняться в хоз.службу и принести? Очень унизительно после бассейна расхаживать по отелю и ехать в лифте абсолютно мокрой, когда с тебя стекает вода.
Мне есть, с чем сравнивать: в московском отеле почти такого же уровня цен (на пару тысяч дороже) тебя каждый сотрудник встречает радушно, в бассейне выдают два полотенца (без просьбы) — одно для вытирания, второе для лежания на шезлонге, предложат два вида тапочек на выбор и в конце спросят, удобны ли были тапочки и все ли понравилось. На то, что обстановка и интерьер в сравнении очень скромны, можно закрыть глаза, это материальное и не является важнейшим в жизни, но подобное отношение, негостеприимное и недружелюбное, которое чувствуется на каждом шагу — гости не прощают. Я сама работала в гостиничной сфере и никогда я и мои коллеги себе такого не позволяли. Очень обидно за потраченные деньги и испорченное настроение.
Девочки, это находка!! Когда оказываюсь в этом торговом центре, обязательно заглядываю в Nadi Bordo и никогда не ухожу без покупки.
Вещи здесь хочется приобрести практически все, потому что ассортимент подобран модный, с отличным вкусом. Постоянно проходят распродажи и приятные акции, что дает возможность возвращаться сюда регулярно и радовать себя новыми вещичками! Модную одежду еще и по доступной цене в наши времена найти очень сложно, как известно)
Отдельное спасибо продавцу-консультанту Анне. Тот случай, когда консультант действительно ненавязчиво (!) предложит то, что понравится и подойдет именно вам и даст хорошие советы по размерам и что с чем надеть!
В общем, после посещения Nadi Bordo остается всегда хорошее настроение. Срочно согревайте себя шоппингом в эти осенние дни!) А магазину желаю процветания)
К сожалению, меню и атмосферу оценить не можем, так как нам не дали такую возможность. Более чем за сутки звонили, чтобы забронировать столик на день рождения заведения, но телефон был весь день занят или выключен (!) Написали в социальной сети, где нам ответили: "Столиков уже нет, приходите к бару". В итоге охранник на входе не пустил нас, двух трезвых красивых девушек, я была в платье и на каблуках. Неясно, чем мы ему не угодили. К тому же, он даже не спросил, вдруг у нас есть бронь. Не понятно, как в век конкуренции заведения могут так разбрасываться гостями. Если не хотите портить себе вечер- туда ни ногой!