МТС
Октябрь 2023 •
1
01.09.2023г. я принёс по гарантии телефон на диагностику и последующий ремонт, принемала у меня его продавец-консультант Ковалёва Олеся Николаевна (уже не работает, не компетентна от слова совсем), сказала что втечение трёх недель придет ответ из сервиса с заключением, так и получилось, ответ пришёл но не тот который я ожидал, телефон признали бракованным( хотя телефон был полностью работоспособен, за исключением маленького потемнения в уголку экрана, в остальном всё работало) и вынесли решение об обмене товара или возврате денежных средств, я остановился на возврате денежных средств, перед этим мне пришлось досрочно погасить рассрочку, справку о досрочном погашении я так же предоставил для составления заявки на возврат денежных средств, этим занимался уже новенький продавец-консультант Деревяшкин Александр Александрович, но и у него что-то пошло не так, постоянные звонки и консультации с коллеками из других салонов не дали результата, то неправильно заявку составят, то неправильно заполнят и она не проходит проверку, а недавно вообще позвонил и сказал что оказывается ещё 14.10.2023г., бухгалтерия АО "РТК" оно же МТС, перевело мне на счёт сумму соразмерную стоимости моего телефона который я отдал в ремонт, вот только ни на лицевом счёте ни в банк в который они переводили, денег ненаблюдается, а прошло уже с момента сдачи телефона в ремонт почти два месяца,ни телефона ни денег нет. Делаю заключение, люди некомпетентные и как минимум попахивает мошенническими действиями. Обходите стороной данное заведение!!!
Домашняя Кулинария
Январь 2023 •
1
Слишком дорого!!!
Кузьма
Декабрь 2022 •
1
"Мастер Жанна" сделала с моей причёской то чего я так боялся, а именно перед самым Новым Годом изуродовала её. Как можно на протяжении всей стрижки сидеть боком к зеркалу и не понимать что у тебя происходит на голове. Зато я прекрасно за целый час изучил клиента напротив, его в отличии от меня направили смотреть прямо в зеркало и его Барбер в отличии от моего над ним пархала и на каждую просьбу клиента сразу реагировала без всяких "цоканьев" хотел бы я попасть именно к этому Мастеру. Так самое странное что после моих отписок в воцапе барбершопу "Кузьме" мне ответили не знаю кто там "РУКОВОДСТВО" или просто бот. И вот что они пишут: "Важно. Зеркало используется мастером для контроля качества, а так же чтобы свет падал на необходимые участки при работе. Обычно наши клиенты не скромничают и просят в процессе показать промежуточный результат, если это необходимо". Как можно о чём либо просить "Мастера Жанну" когда на каждую твою просьбу "цокает и делает такую гримасу в лице" что после этого не то что просить о чём-то, а просто хочется убежать. И после этого мне Кузьма предложил прейти и исправить недочёты. Не делай того чего не умеешь, чтобы потом не нужно было исправлять.