Уютно, комфортно, приятно. Очень приятный и вежливый персонал. Отличное расположение - мариинка минут 10 пешком, Исакий 3-5, до Эрмитажа 15 мин неспешно. Хорошие завтраки, в воскресенье - с бокалом шампанского. Есть свои бар и ресторан. Просите этаж пониже, потолки огромные, на 4-й этаж долго топать.
Авторская кухня, причём абсолютно чумачечая, спасибо шефу Евгении Новиковой. Если бы не поезд в 19 часов, остались бы чтоб попробовать здесь все. Лагер Тельман немножко дрянь, все остальное - просто бомбическое, от форшмака до десерта.