Мария
3
0
подписчиков
0
подписок
4,5к
просмотров
Посетила данную клинику. Первое что не понравилось, это то, что не было бахил при входе. Пришлось мне самой об этом говорить администратору.
Т.к я была первый раз, то обычно составляется договор на оказание услуг, анкета по здоровью, но тут ничего не оформили, я не заполнила никакие бумаги.
У меня был сломан ретейнер. Пришла на консультацию чтобы его заменить или починить. Врач (фамилию не знаю, но был молодой мужчина), посмотрев мне рот, сказал, что сломанный ретейнер не нужно менять мол он держит зубы…я еще переспросила несколько раз точно ли не разъедутся зубы, он мне настойчиво сказал НЕТ.
Я ушла, хорошо что денег не взяли.
А на следующий день мне звонит администратор и говорит, что доктор посоветовался с ортодонтом и мне настоятельно рекомендовали заменить сломанный ретейнер… Занавес просто
Вот и думайте о квалификации и опыте врачей, которые тут работают
График работы указан круглосуточно.
Звоню второй раз за 2 месяца.
Первый раз ответила девушка, сказала, что у них не работают база и они не смогут записать меня.
Сегодня звонила в 8 утра, ответил сонный мужчина, не сказав «Здравствуйте», потребовал звонить в 9 утра и мол вас запишут администраторы…
Вопрос, чей номер указан у вас, что я попадаю не в клинику
И второй вопрос, почему у вас спят сотрудники в 8 утра, если работаете круглосуточно
Отдыхали с 1.07 по 10.07
У нас был ранний заезд, о чем было заранее сообщено. Администратор озвучил, что нужно доплатить тысячу рублей и нас заселят. По приезде и оформлении документов с нас потребовали 7,5тыс рублей. Мы в шоке. Договорились дождаться утра. Утром администратор «договорилась» с хозяйкой и с нас взяли 2 тыс.
Интернета нет в номере. Вообще. Даже мобильный не ловит. Чтобы хоть как то поймать вай фай пришлось сдвигать столик со стульями и сидеть под дверью. На это администратор сказала, что так работает провайдер. И ничем не могут нам помочь. Тогда будьте любезны, указывать на сайте, что ВАЙ ФАЙ и МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ НЕ РАБОТАЕТ В НОМЕРЕ.
Спустя несколько дней я получила травму в номере. Споткнулась об огромный порог на балконе. Да так, что пришлось ехать в травмпункт на следующий день. Об этом было сообщено в вотсапе хозяйке, на что был получен полный игнор. Тупо не ответила на мою претензию. Администратор на ресепшен (женщина с черными волосами), после того как мы спустились к ней, с недовольным лицом и выражением «Это вы со своим пальцем пришли? Мы ничего не сделаем, только можем посочувтсвовать» отбила напрочь все желание тут отдыхать.
Теперь об отеле: у администраторов нет бейджиков. Непонятно как кого зовут. И они очень странные.
Уборка номеров раз в 4 дня. Постель не заправляют. Мусорка одна в номере (в туалете). Вода хлорированная течёт из труб. В номере нет чайника, хотя на сайте указан! Нет микроволновки на этажах, хотя были! Мусор меняют каждый день в 10 утра и если вы не откроете дверь после первого стука, то уборщица начнёт своим ключом ломиться к вам в номер.
Теперь о правилах. Администраторам вообще пофиг, что другие курят на балконах, а не в месте для курения. Пофиг, что распивают алкоголь у бассейна с детьми. Все мусорки были забиты бутылками
На ресепшене никогда нет никого, ночью администраторы уходят. Вопрос:если ночью что то случится к кому обращаться? К номеру, который указан на табличке в вотсапе и по которому игнорят?
К номеру претензий нет, он большой и комфортный