То что у них есть дежурный номер телефона круглосуточный - враньё! Отвечает робот, который даже заяку принять не в состоянии. И откровенно говорит - перезвоните в рабочее время. Зачем врать людям о том, что дежурный телефон работает круглосуточно, если это не так?
Отличное место. Вкусная еда, приятный персонал, цены доступные. На первом этаже паровоз привозит напитки и закуски, что очень занимательно) На втором этаже кальян, приставка и своя атмосфера)
Сервис ужасный. на балконе курить нельзя, на этаже курилки нет. Курилка только во дворе. Спа - это больше похоже на общественные бани. в баре на бассейне алкоголь платный, но даже если захочешь купить его - то бармена там все равно нет на месте. в номерах жарко. Алкоголь бесплатный только в баре на первом этаже, но пить его можно только там (выносить бокалы за пределы бара нельзя). это же касается и кофе. то есть покурить с кофе у вас не удасться. отель явно не соответсвует своему уровню. дизайн отеля хороший, но в целом антураж напоминает больше санаторий типажа советского союза, где все работает строго по правилам и расписаниям.