Кубатура
Октябрь 2023 •
5
Есть все и даже больше для строительства и ремонта
Акварель
Октябрь 2023 •
5
Мастер Анна огонь, знаток своего дела и трепетно относится к клиентам. Мне идеально подобрала цвета, цены в салоне адекватные.
Кухонный завод
Сентябрь 2023 •
1
Категорически не рекомендую данную организацию, если вы рассчитываете на помощь и рекомендации при составлении проекта, т к вас ни о чем не предупредят, а потом скажут, что Вы сами так захотели. В итоге уйма потраченного времени и денег((( мой отзыв адресован менеджеру Артёму Шуганову!!! При согласовании эскиза кухонной мебели с учетом расстановки бытовой техники и комплектующих в модули было обговорено, что всю бытовую технику и комплектующие я приобретаю согласно размерам, указанным на эскизе. При покупки сушилки для посуды выяснилось что она не встаёт, т к модуль, предусмотренный мной для нее в связи с тем, что находится по проекту над мойкой, имеет размеры 650 мм, а встроенные сушилки в шкаф таких размеров не производят… Менеджер написал мне, что сушилка в шкаф 600 спокойно встанет в шкаф 650, с его слов: «650 модуль — вычитаем 32 мм( две стенки по 16 мм) = 618 мм , 618 минус сушка 600 мм = 18 мм по 9 мм по краям от сушки, зазор будет, но болтаться не должна». Но при уточнении мной данных у производителя встроенных сушилок выяснилось, что в модуль 600 они идут шириной 568мм, получается недобор 32 мм, а не 18мм, а это уже много, зазор по 1.6 см по краям, она не закрепится. Если брать сушилку 700, ширина ее 668 мм, на 1.6 см выступ за боковые стенки получается, не влезет. Уточняя у менеджера как так получилось, он спросил с чего я вообще взяла, что в данном модуле должна расположиться сушилка для посуды… Далее, товар доставили в срок, была назначена дата сборки на 25/08/2023г. В назначенный день пришел сборщик и выяснилось, что инженерные коммуникации проведены не по проекту и посудомоечная машина (ПММ) не встает в предусмотренный для нее модуль, т к оказывается ПММ ставится вплотную к стене, о чем менеджер на момент создания проекта меня не предупредил, я об этом узнала в день сборки. Взял 2500р за ложный вызов и был таков... С менеджером Артемом Шугановым в день согласования эскиза мы проговорили тот момент, что за ПММ будут проходить наружные инженерные коммуникации, данный факт подтверждает то, что на эскизе Договора и фото, снятого менеджером в день контрольного перезамера, зафиксирован отвод из общедомовой чегунины, указана его высота от пола (20см), но не указали расстояние до стены (8см), инженерные коммуникации проложены из отвода до выхода на мойку по наружке согласно проекта.. Также за стеной, где должна расположится ПММ находится вентиляционная шахта, о чем также менеджер был осведомлен. Слева от ПММ должна расположиться стиральная машина (СМ), справа мойка. Мы углубили коммуникации насколько это технически возможно- 4см, но этого недостаточно для реализации проекта. При обращение к менеджеру для уточнения каким образом вышло, что не учтены технические требования моего объекта, он ссылается на договор, в котором прописано, что все коммуникации я должна провести согласно проекту и вообще все размеры записаны с моих слов!!!!! Но на проекте нет информации о том, каким именно образом нужно провести инженерные коммуникации, каких конкретно размеров должна быть ПММ, кроме ширины 60. Предложил поменять СМ и ПММ местами, т к с его слов проект составлен таким образом, что это технически возможно, но каким образом, если ПММ должна встать в плотную к стене, а там отвод из общедомовой чегунины?! На этот вопрос менеджер Артем Шуганов отправил на номер телефону, указанный в договоре.... Сборщиком была составлена заявка на перезаказ более широкой столешницы и фальшпанели, чтобы сделать отступ при сборке мебели от стены, на которой должна расположиться ПММ, но опять же не факт что по другой стене встанет мебель.. в итоге за свой счёт докупать столешницу 800 и фальшпанель они отказались, предложили ПММ поставить под газ варочную панель, меня этот вариант устроил. Далее самое интересное: в день сборки выяснилось, что не добавлена в заказ фальшпанель со стороны мойки, хотя на проекте она есть, в итоге две фасадные двери забрали туда, чтобы повесить верхние модульные ящики и максимально постараться реализовать проект- за это отдельный респект сборщику Сергею! Вся фурнитура низкого качества. В итоге стоимость мебели+ фурнитуры вышла 146 000₽ и сборка 67 000₽!