Ветцентр
Сентябрь 2024 •
5
Все супер! Приехали с котом, оказалась острая почечная недостаточность, за пару дней уже увидели сильный прогресс в сторону улучшения самочувствия кота, продолжаем лечение, Таисия Олеговна- крайне опытный специалист, все рекомендации супер, идем на поправку! Еще раз огромное спасибо!!
Auyl
Июнь 2024 •
5
Отличный ресторан, с крутой интерпретацией локальной кухни! Супер обслуживание и идеальная локация! Спасибо за проведенное время!!
Good Habit
Июнь 2024 •
5
Супер! Посещаю уже лет 5, ребята капитальные красавчики!!
Ring Studio
Июнь 2024 •
3
Ничего не могу сказать, про качество изделий, т.к. не смог добраться до этого этапа. По отзывам знакомых- изделия достойные и стоят своих денег. Касательно моего посещения Вашей студии: Началось всё с того, что войдя к Вам в 17:30, первое, что услышали- «мы работаем до 18:00», далее человек повернулся спиной и направился по своим делам вглубь зала🤷‍♂️ -я не получил никакой информации про Вас и Ваши возможности, мне предложили лишь походить по витринам и показать, что понравится(тут было бы неплохо выяснить нашу потребность и оказать консультацию) -выбрав интересующую модель и зная, что вы все делаете на заказ, я спросил возможно ли сделать такое же но с полировкой, может добавить камней, получил отрицательный ответ, мотивированный тем, что «ширина» кольца недостаточна для полировки(думаю, все же имеелась ввиду толщина), на мой вопрос, «почему нельзя увеличить толщину», получил ответ, что это «спец. предложение» и тут вы ничего не меняете(для меня странно, вы же все делаете на заказ, следовательно все обсуждаемо, и просто требует дополнительных затрат, которые должны быть оплачены), в результате мы все же пришли к тому, что полировка возможна, далее продвинутся не смогли, в виду полной не заинтересованности Вашего консультанта в коммуникации с покупателем. Резюмируя все вышесказанное: -Я не увидел ничего достойного для покупки. -Вы потеряли клиента который готов сделать у вас заказ на 300-600к руб. -У вашего ювелирного дома есть клевые затеи и точно крутые возможности, но ваши консультанты совершенно не нацелены на развитие Вашего бренда. Надеюсь мой отзыв, поможет Вам в развитии. Всего хорошего и удачных продаж!
Эпл Даймонд
Февраль 2024 •
5
Очень крутой сервис, работают большие профессионалы, Юлия очень сильно помогла и провела интересную лекцию, спасибо!))
Goose Goose
Октябрь 2023 •
5
Хороший ресторан, Крутая кухня, умеют делать коктейли. В общем, личный рекомендасьен!
Birch
Октябрь 2023 •
2
Две звезды- сервис на нуле(ну для заявленного уровня), можете сидеть с пустыми бокалами минут по 10-15🤷‍♂️ еда хорошо(и то есть нюансы, обычно я после берча, еще куда-нибудь заскакиваю, что бы голодным совсем не быть) реально красивое сопровождение и интересные подачи. Являлся частым посетителем этого места, ну так вышло, людям нравится, а я не особо против. Клиентоориентированность прям на уровне( кстати, за это сообщение в вотсап, мне позвонила девушка и в течение 6 минут пыталась объяснить, что у них там правила и вообще они мне предложили аж 3 варианта, которые мне не подходят, по переносу даты. Теперь к сути: Забронировал определенную дату, но учитывая ритм жизни, прогнозировать ужин за месяц мне не всегда удобно, написал давайте перенесем, мне предложили сходу вернуть деньги(к вопросу о подходе к продажам;))). В результате вернут предоплату и предлагают найти более клиенториентированный ресторан(с), seriously!??? вы в Спб, тут прям сильно много хороших мест;)) Идея ресторана интересная, но видимо на волне хайпа, ребята забыли, что волна имеет как пики так и падения, чтож теперь я точно знаю, что говорить моим многочисленным знакомым приезжающим в Спб. Берч- не стоит ваших усилий.
ПхалиХинкали
Июнь 2023 •
2
Неплохая кухня, хорошее расположение. Но сервис просто никакой, бронь столов по телефону выглядит как 15 минутное прослушивание «Чита-Гврито-Чита-Маргарита» и как вы догадались никакого результата. Доехал ножками, девочки хостес мило потупили глазки и что-то пробормотали про отсутствие колл-центра, ну и конечно же не нашли мне столик на мою компанию. Поэтому оценка такая. Подтягивайте сервис, крайне не прикольно терять из-за таких вещей время. Благо в округе есть достойные заведения, с лучшим прицелом на клиентоориентированность. Буду рекомендовать их.
Wine Cafe & Shop
Март 2023 •
5
Крутое место, офигенный сервис, кайфовая кухня, шикарная винная карта, ребята понимают что такое клиентоориентированность!! Официант Роман - мега профи!!
Стейк давай
Октябрь 2022 •
1
Ужасный повар, все блюда пересушены, борщ с курицей- отдельный вид искусства. Но круче всего администратор, которая на мою просьбу посмотреть в глаза шефу который смог отдать салат с лососем который больше похож на салат с чипсами из лосося (дело не в количестве, а в полной пересушенности оного), предложила вызвать сотрудников охраны🤷‍♂️ Вызвала, пришли охранники ТЦ, и ушли… в общем кухня прям твердая двойка. Администрация идеальный ноль. Лучше сгонять на фуд корт, там хотя бы понимаешь, что ожидать. На фото бургер в котором умудрились пересушить не только котлету но и томат.