Двоякое чувство...вроде и сделали все в оговоренное время, но...есть ощущение откровенного надувательства.
Приехал на ТО-6 (90000км) с автомобилем лада хрей. Автомобилю 5 лет.
Ну для начала стоимость озвученного ТО почти на 10000 рублей выше, чем значится на сайте. Ну да ладно, время не самое стабильное, все может меняться. Менеджер приветливый, предложил дополнительные элементы под замену, обговорили все, что беспокоит по автомобилю. В последствии менеджер позвонил и сообщил о дополнительный найденный неисправностях. Хорошо, неисправности надо устранять, по этому нет никаких претензий. В оговоренный срок все сделали, выдали заказ-наряд, все оплатил, уехал. Вроде все прекрасно. Но…уже на следующий день решил пробежаться по этому заказу и посмотреть где что почем. Цены, прямо скажем, оооочень высокие на материалы (в среднем в 1,5-3 раза выше, чем в известных магазинах, ну типа Exist и ему подобным…и это я оригинальные запчасти смотрел, неоригиналы, но вполне приличные можно и в 4-5 раз дешевле найти). Работы тоже весьма недешевы, плюс некоторые явно оплачиваю по 2 раза. Ну, например, мне предложили к замене ГРМ заменить еще и помпу (водяной насос). Правильное предложение-то, но почему замена стоит 4800? Там 3 болта открутить. Нет, я понимаю, что если я просто приеду и попрошу ее поменять, то цена вполне норм, там надо все отрыть, снять грм, поменять помпу…но у меня по ТО уже оплачена замена ГРМ. Короче платим еще раз, видимо мастер сначала двигатель собирает, проверяет, потом еще раз разбирает и уже тогда ставит помпу. Плюс реклама, сайт, да и в самом центре уведомляют, что они очень рады, что мы продолжаем обслуживаться у официала и поэтому предоставляют скидку на все механические работы (в том числе и регламентное ТО) и запчасти для машин старше 2,5 лет. Причем для машин старше 4 лет скидка 20%. Какая скидка на мой 5 летний автомобиль в итоге вышла? А никакая. Нет, вру, на пару недорогих элементов и правда стоит скидка 20%, но примерно на сумму этой скидки дают «бесплатную» карту помощи на дороге. Итого ремонт встал в 78 тысяч рублей, скидка – 3075 рублей из которых 1515 – это «бесплатная» карта помощи, да-да, они ее тоже в "скидку" добавили. Правда менеджер прямым текстом сказал - можете выкинуть, если не надо.
В общем откровенно не могу рекомендовать этого дилера, ибо рискуете уйти без штанов после ремонта машины.
P.S. С другой стороны Агат - сразу озвучивает цену этого ТО 65-70 тысяч рублей...так что это еще не худший вариант, видимо ))))
Брынза
Май 2021 •
5
Шикарное место. Быстро, вкусно. Детей развлекли расскрасками. В общем однозначные 5 баллов!