Огромное спасибо компании за помощь в переезде! В последний момент поменялись планы и сотрудники компании очень выручили, подстроившись под ситуацию. Остались очень довольны сотрудничеством, работа выполнена качественно. Непременно обратимся за помощью в данную организацию еще раз, как только возникнет такая необходимость.
К сожалению, праздник был немного подпорчен не совсем квалифицированными сотрудниками. Когда встретили на входе, не предложили снять одежду в гардеробе, а сразу привели к столу и сказали что можно Дио оставить уличную одежду за столиком, либо вернуться обратно и сдать в гардероб, что как минимум не логично и не красиво по отношению к другим гостям в том числе. Официант не продублировал заказ, перепутал хинкали и одну пришлось ждать минут 20-30, за это время успели съесть все горячее. Еще не совсем поняли, как официант пришел к решению отдать на стол порезанное таким халатным образом блюдо. Уточняли про акцию на день рождения, на что внятного ответа не получили, просто попросили показать документы и ничего не объяснили. Счет был на 3000+, но обещанного рестораном комплимента не получили, выделили только торт и несвязное поздравление официанта Константина
Вчера посетили данное заведение видимо в последний раз,к сожалению. Мало того, что персонал в ресторане в ресторане стал менее квалифицированным, так еще и испортилось качество еды и напитков. Руководству стоит задуматься о том, на сколько правильно подбираются кадры. Очень разочаровались.
Хамское обслуживание. Начну с того, что повар курит прямо у входа и потом не помыв руки, сразу же идет принимать заказы, а потом и готовить видимо. Попросила применить скидку, которая размещена заведением в Яндекс картах,на что кассир с усмешкой сказал, что ее не существует и послал скачивать приложение, если мне нужна скидка. После просьбы обратиться с данной проблемой к администратору или дать жалобную книгу,выяснилось, что жалобной книги в этом заведении оказывается не существует, что является нарушением в сфере общепита. По итогу я была послана со своими претензиями по номеру телефона, который указан на холдере рядом с кассой, а повар/кассир продолжил заниматься своими делами, игнорируя меня. Спасибо большое за ужин!