Ирина З.
4
0
подписчиков
0
подписок
227,5к
просмотров
Очень неприятное впечатление осталось от этого заведения. Хотела купить мужу на День рождения пирожное «Наполеон», с собой. Вес 330 г. Когда вынесли пакет, я сразу обратила внимание на то, что коробка с пирожным очень легкая. Сотрудница уверила меня, что с весом все в порядке. Взвесив коробку в ближайшем магазине убедились, что вес вместе с коробкой 222 г. То есть обманули на треть веса! Похоже, такое в этом заведении в порядке вещей…И ведь люди были в курсе, что это на День рождения, что мы из другого города. Вот такое «сладенькое» нам преподнесли. Короче, очень неприятно.
Удобное месторасположение, прекрасные мастера, отзывчивые администраторы. Хожу не первый год, все очень нравится. Маникюр, педикюр - все на отличном уровне. Спасибо за работу!
Сначала обрадовалась возможности вечерней доставки с 18.00 до 21.00. Но не тут-то было! Логистика просто ужас! Могу дома быть максимум в 18.40, когда начинала заказывать- этот момент обговаривала. Обещали, что если что - курьер подождет 10 минут. Но при вечерней доставке все время начинали звонить с 16.00 с вопросом - а вы дома?! В последний раз вообще курьер отказался ждать 5(!) минут. Еще и врет, что звонил уже 10 минут назад. Логист каким образом составляет маршрут - загадка. Если я говорю, что меня дома не будет, зачем направлять ко мне??? Знала бы - даже связываться с таким «сервисом» не стала!
Отвратительный сервис. Нахватали заказов, а доставлять вовремя не успевают. Просила с 6 до 8, если не успеют - позвонить и предупредить. Никто звонить даже не подумал, сама звонила 2 раза. В итоге перезвонили около 9 и обещали привезти только к 10. Буду искать других