el
4
0
подписчиков
0
подписок
14,4к
просмотров
1 числа отдал свой сноуборд на заточку и парафин. В прокате сказали, что готово будет 2 января вечером, либо 3 в первой половине дня. 3 января в 14:47 предварительно позвонил в прокат уточнить готовность, сказали: должно быть готово. После ответа на вопросы, в каком прокате сдавали и какого числа, ещё раз подтвердили готовность. Вопросы эти, конечно, насторожили, но решил поехать. Около 19:30 приезжаю в прокат, говорят, что доска не готова. Работник проката сказал, что не он отвечал на звонок. Скорее всего, сработала переадресация и трубку взял работник другого проката. При этом работник по телефону не сообщил, что он с другого проката. Понимаю, что высокая загруженность в праздники, но нужно сообщать клиентам о переадресации звонков и не предоставлять ложную информацию по другому прокату. Если бы сообщили, спокойно дозвонился бы до пионерской и уточнил готовность сноуборда. А так прождал до 10 вечера в ожидании, что доску сделают. Не сделали из-за загруженности проката.
Сделал заказ в 0:28, кассир сказал 10 минут ожидания, согласился, прождал 20 минут. Кассир сам начал делать шаверму, повар по обрывкам фраз, видимо, уехал куда-то на такси и решил, что работать ему не нужно.
Отличный компьютерный клуб, быстро отвечают вк, по желанию можно попросить заранее установить на компьютер какую-либо игру. Обязательно вернусь еще.