Наталья П
4
0
подписчиков
0
подписок
5,3к
просмотров
Чистота и отношение персонала терм к своим посетителям на высоком уровне, частая уборка, благожелательность, вежливость, аккуратность в работе, видно что радеют за своё дело, поэтому - молодцы. Понравились сауны - свежие, приятные, хороший жар. Порадовало разнообразие банек и бассейны, с удовольствием несколько раз отдохнули в солёном и подышали свежим воздухом в уличном. Жаль, что их оказалось только два. Воспользовались услугами массажиста и были приятно удивлены профессионализмом, благодарим. Из минусов - к сожалению, маловато места, зона отдыха на лежаках находится между двумя зонами приема пищи, а с потолка прямо на отдыхающих падают холодные капли скопившегося конденсата, что не способствует расслаблению. Но в целом поездка в термы оказалась удачной и порадовала. Спасибо.
Предложили довольно скучный и бледный ассортимент весенней одежды, абсолютно ни на что не лёг глаз. Не стала ничего примерять, всё показалось неинтересным.
Очень рада, что нашла замечательный купальник для себя и с удовольствием выгуляла его. Благодарю продавца за консультации и помощь в выборе. Обязательно посещу этот магазин в дальнейшем еще не раз.
Вежливость и доброжелательность сотрудника, клиентоориентированность
Отвратительный прием нового клиента менеджером. Сначала администратором даётся согласие и обещание предварительного (подчеркиваю - предварительного, а не точного) расчета для понимания порядка цен, а затем начинаются абсолютно невежественные отказы в явно раздраженном и недоброжелательном тоне. Для чего я высылала проект и фото дома - совершенно непонятно. Притом что в других фирмах предоставить мне предварительную сумму расчета не составило никакого труда. Огромное "спасибо" окнам Август за хамское отношение к клиенту. Дослушивать это безобразие я не стала.