Каипова Есфира
6
2
подписчика
1
подписка
46,8к
просмотров
Понравилось заведение, приду ещё !) Сервис и обслуживание на высоте! Огромное спасибо официанту Евгению, очень внимательный и чуткий. Евгений, если вашей маме нужна невеста, пишите.
В Москву приехал гость из Австралии с которым мы хотели где то попить кофе и поесть. Первый раз были в вашем заведении. Абсолютно равнодушно встретили хостес. Спросила "есть ли столы в зале?", на что мне ответили "да, есть" и мы прошли сами. Никто не хотел проводить нас за стол, мы сами выбрали стол и разместились. Заказала еду спросив заранее про время готовки, официант ответил 10 минут! По итогу принесли быстро кофе, которое мы выпили, дальше прошло 25 минут и подхожу к официанту с вопросом "что с блюдом?", ответом было "скоро будет, пару минут". Прошло 35-40 минут !!! Это Позор!!! Особенно стыдно было иностранному гостю, который сказал что такого большого ожидания не было нигде в других ресторанах Москвы.
Я подошла второй раз к официанту, с просьбой удалить блюдо из чека, так как мы торопимся, и на это не было никаких объяснений, кроме как "уже подают".
Я видела, что официант подошёл к женщине, либо менеджер или старший официант, но никто не подошёл объяснить причину долгого ожидания. Третий раз я подошла уже к другому официанту с просьбой удалить блюдо из чека, он также подошёл к женщине и та не подошла. Абсолютное равнодушие к гостям. Мне стыдно, хотя это была ваша ошибка. Иностраному гостю вообще не понравилось обслуживание, он разочарован.
Сама я давно мечтала попасть в ваше заведение, но вы оставили худшение впечатление.
В конце уже отдали блюда с собой, где не дали соевого соуса и положили
Супер место !!! Кальян супер, сделали то, что мне нужно! Но самое лучшее, это чаи) вкусно невероятно. После чая обстановка уютнее. Расслабилась с кальяном, вернусь ещё !!! Так держать!)
Сидели там с друзьями, нам понравилось) официанты все доброжелательны) будем посещать ещё !)
Немного выпила, ушла пьяной, парни бармены молодцы ! Знакомая заплакала, ее бармен успокаивал, а я смеялась 😅 забавно получилось, заплакала из за пустяка
Хорошее заведение, блюда все были свежие и вкусные ! Надо заказывать столик заранее, а то ждать по полчаса придется 😅 !
Удобно до работы и после работы прийти к молодым ребятам за кофе или чаем) вежлые, чуткие, и все быстро !
