Посещали этот сад в течение года, за это время сменилось три(!) педагогических состава, включая заведующую. Изначально наблюдали адекватный подход к занятиям и вцелом к детям. Далее ребёнок начал плакать, бояться идти на занятия, лепить и рисовать, так как "боялся сделать неправильно! “(оказывается, лепить и рисовать в 5 лет можно и нужно только правильно), последовали психосоматическую реакции в виде нарушения аппетита и мочеиспускания, оказалось, педагог(один на две группы без помощи няни и смены на протяжении 5 дней!), пытаясь держать дисциплину, кричала на детей (неоднократно становилась свидетельницей этого). Было принято решение уйти в другое учреждение, где, к слову, в течение месяца ребёнок адаптировался и спокойно стал посещать занятия. При этом осталось много страхов, проработка которых потребовала участия детского психолога. По мимо этого, оплата за месяц, согласно правилам договора, вносится предварительно за 10 дней, и была внесена своевременно. В связи с расторжением договора, было написано заявление с просьбой вернуть оплату, так как месяц ещё не начался и ни единого дня ребёнок в садик не ходил. Далее последовала череда событий, звонков, когда заведующая ссылалась на бухгалтерию, а бухгалтерия на генерального директора. Директор в лице Екатерины Дмитриевны, человек не имеющий представления, что такое ведение бизнеса и культура общения, зато прекрасно знающий, что (дословно) "не вы, так придут другие" и умеющий зарабатывать на детях, их родители и педагогах. Рыба, как известно, портится с головы. Деньги возвращены не были, далее последовало обращение в роспотребнадзор, в ответе предлагалось обратиться в суд. Вся ставка директора делается на то, что из-за 15 тысяч в суд никто обращаться не будет, и ставка сделана правильно, люди не будут тратить свое время и нервы. При этом Екатерина Дмитриевна довольна таким видом заработка и результатом своей деятельности. Каждый зарабатывает, как может. Вот и мы приняли участие в этой благотворительной акции. Жаль, что пострадал ребёнок, на это не смотрит никто, кроме родителей, и это очень печально. Итог: за внешней картинкой красивого здания весьма сомнительное и плохо пахнущее содержимое!
Сервис самый отвратительный,сроки задерживают на неопределенное время продавщица нагло лжет в лицо о согласованных по телефону якобы изменениях в заказе. служба поддержки отсутсвует.