Г Ж
8
0
подписчиков
0
подписок
417,9к
просмотров
Обратилась в клинику для лечения кариеса, который не покрывается ДМС. Обращалась напрямую к одному из лучших стоматологов, которых я когда-либо встречала – Шмелевой Наталье Михайловне. Поехала бы к ней хоть на другой конец Москвы, но тк живу на Щукинской, добираться относительно быстро и удобно.
Врач как всегда на высоте! Рекомендую от души!
Клиника мне тоже понравилась; очень приветливые администраторы, хороший ремонт, интересные инсталляции-водопады. Все по последнему слову техники. Время ожидания приема проходит незаметно (я приехала пораньше).
В восторге от всей сети клиник! Благо обслуживаюсь по ДМС, иначе бы написала дорого! 😁
Хороший пункт, чистый. Сотрудники красавчики: все четко и по делу. Расположение для меня удобное.
Покупала розы, некоторые были с ветровым листом, как объяснила флорист. Выбирала самые красивые. И розы простояли (внимание!) почти две недели в очень и очень приличном виде! Не помню, чтобы вообще цветы стояли так долго, а тем более розы. Флорист супер, цены как везде высокие конечно, но мама была счастлива смотреть на букет красно-оранжевых розочек почти две недели! 🧡❤️
От души благодарю Дину, она просто волшебница и врач от бога! Всю жизнь мучаюсь с вросшими ногтями на больших пальцах, она за три приема вылечила меня от этой напасти, и больше ногти не врастают! Дина очень внимательный подолог!
Я к ней попала по рекомендации родственницы, не ожидала чуда, но оно произошло!
Дина в процессе все рассказывает, объясняет, одним словом большая молодец. Рекомендую от души!
P.S. в процессе лечения очень много зависит и от вашей дисциплины. Я придерживалась советов и рекомендаций Дины, и благодаря нашему тандему я забыла что такое вросшие ногти.
Давно мечтала о бризере, специально выбрали с дизайнером место для него в стене (единственное место во всей квартире), и как только закончился ремонт, после всех чистовых работ, наконец, настало время выбирать бризер. Я хотела установить изначально Xiaomi 300, но он оказался очень громоздким. А учитывая, что наши строители пропустили тот момент, что подвод электрики к розетке должен идти в этом месте не вниз от розетки (традиционно), а левее, этот бризер не подошел бы совсем никак.
Мечты о бризере быстро улетучивались, но я продолжила искать другие варианты, потому что регулировать поток воздуха открытым окном очень и очень неудобно: зимой шпарит батарея, а из окна дует холодный ветер; включаешь увлажнитель, и если окно закрыто, то все окно запотевает и собирается куча воды, образуется плесень, выключаешь батарею -- холодно. Летом не лучше -- жарко, сторона солнечная (примерно с 15 часов светит солнце в теплое время года), пыльно -- рядом дорога, пусть и только две полосы, скоро ожидается масштабное строительство (реорганизация КРТ). Короче, мысль о жизни без бризера вселяла ужас...
Нашла варианты на маркетплейсе, но на сайте была указана цена только за сам аппарат. Монтажные работы оплачивались бы отдельно, и все влетало в копеечку (более 115 тыс). Поэтому я пошла дальше -- изучать поставщиков бризеров на озоне. И именно так я наткнулась на компанию Бризекс.
Мы согласовали с менеджером выезд инженера с образцом -- мне очень понравился Atmeex Forever. Именно на нем мы в итоге и остановились.
Инженер предложил нестандартные решения установки бризера в нашем конкретном случае. И мы были готовы пожертвовать эстетикой ради возможности иметь этот чудо-аппарат, т.к. провода от розетки, идущие вниз, блокировали нам возможность расположить бризер ровно посередине. Инженер рассказал все о работе бризера, включил образец, и мы стали согласовывать стоимость и даты установки.
Оплатили на этой же встрече бризер и сразу монтаж, т.к. нам предложили скидку. В итоге все работы под ключ обошлись в примерно 101 тыс. руб. Установщик бризера -- Григорий -- предложил идеальный вариант установки с прямым подключением к инженерии, пробурив отверстие над розеткой! И теперь у нас уже второй день дома приток свежего, чуть охлажденного (температура регулируется) воздуха! В комнате стало ТАК легко и приятно находиться, и из дома не хочется выходить совсем! И уже в первый же день было очень комфортно спать на первом режиме с увлажнителем.
Наконец-то моя мечта сбылась! И все проблемы с запахом, пылью, холодом, влагой больше меня не беспокоят (и надеюсь не побеспокоят больше никогда).
Очень довольна сервисом, ценой, монтажником, менеджерами. Все прошло гладко и быстро. Советую от души!
Раньше думала, что Аскона означает премиальное качество, исключительный сервис и все то, что транслируется через маркетинг и ценовую политику компании. Компания продает дорогую мебель и относит себя премиум-сегменту.
Так было до тех пор, пока мне не «посчастливилось» столкнуться с отвратительной работой сайта, операторов, и – вишенка на торте – возвратом средств!
В начале марта совершила покупку дивана, не успев согласовать ее с дизайнером. Уж очень понравилось описание и отзывы на диван Монако код 1565649, обошелся мне в 90349 рублей. Заказ ИМ-2596888.
Проблемы начались сразу после оформления заказа. Он не отображался в личном кабинете более получаса (хотя в приличных компаниях статус заказа отображается мгновенно). Решила связаться с поддержкой и уточнить, получен ли мой заказ. На что первый оператор ответил, что «не знает», когда заказ отобразится и предложил перевести на менеджера. Менеджер тоже сначала не увидела заказ, но спустя пару минут чудесным образом он появился. Обсудили дату доставки, адрес и пр. Обещала выслать ссылку на оплату.
Ссылки тоже не было более получаса. Снова звонок и снова ничего не отображается в личном кабинете. После повторных звонков ссылку мне прислали, оплатила СБП.
И снова – никакой информации в личном кабинете. Ни заказа, ни оплаты. После звонков заказ появился, но статус оставался «Не оплачен». И конечно мне снова пришлось связаться с поддержкой.
В конечном итоге ближе к вечеру все по статусу заказа отобразилось. От момента заказа до полного отображения корректной информации в личном кабинете прошло около 5 (!) час и более 5 звонков с не самыми мотивированными сотрудниками, без какого-либо желания помочь.
Ну а дальше поделилась с дизайнером ссылкой на диван, и исходя из визуализации он к сожалению не подошел к интерьеру. И пришлось делать возврат…
Думаю, уже и так понятно, что все не так гладко, если даже получение организацией денег происходит с божьей помощью.
14.03.24 вечером решила все же отменить заказ и доставку. По телефону уверили, что заказ отменен и деньги вернутся в течение 5 дней (хотя через СБП возврат может и должен осуществляться мгновенно!)
В личном кабинете ничего: заказ активен и оплачен. Связалась с менеджером. Обсудили и подтвердили, что заказ отменен. Выслали мне форму для возврата, где указываются резюквизиты карты и счета. Я подписала документ и выслала сканом в субботу. О получении этой заявки мне написали только после переписки в What’s app.
В пятницу 15.03.24 с утра приходит сообщение, что груз выдан на доставку. И снова звонки и ожидание. Выяснилось, что это автоматическая рассылка, а заказ на самом деле отменен.
Ок. В понедельник получила письмо, что заявление принято и возврат будет осуществлен уже через 10 дней.
И как вы понимаете, через 10 дней конечно никто ничего не перевел и не получил.
Написала 26.03.24, спросила о статусе возврата. Сказали выяснят. В течение дня выяснить не удалось. Написала сегодня. Выяснили, деньги отправили (внимание!!) только сегодня! То есть в течение 10 дней они пользовались моими деньгами, которые могли мгновенно вернуть по СПБ.
Что мы имеем на 27.03.24: возврат осуществлен сегодня. Денег у меня нет.
Вывод: я никогда больше не обращусь в эту контору и вам не советую. Отвратительное ИТ-соппрвождение сайта, отвратительная работа поддержки, операторам абсолютно все равно на проблему. По прошествии 5 и 10 обещанных дней возврата я так и не получила.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала. Не верю, что это происходит в 2024 году в компании, позиционирующийся себя премиум…
Дисплей телефона RealMe GT Master Edition, которым мама пользовалась чуть больше чем полтора года, внезапно стал покрываться «чернильными» пятнами. К утру уже почти не осталось видимых мест на экране, а к обеду следующего дня экран почернел полностью. Обратилась в несколько мастерских, где только разводили руками, тк оригинального дисплея у них либо не было, либо починить стоило более 16 тыс. Мастер на Полежаевской посоветовал заказать дисплей самостоятельно, и обещал починить. Ждала дисплей около полутора недель, когда приехал, тут же отнесла на ремонт. Очень бюджетно и очень быстро мастер поменял дисплей, дал указания. Я очень довольна сервисом. Никаких доп услуг мне никто не навязывал, за это отдельный плюс. Если вдруг что-то с техникой случится, то первым делом обращусь сюда.
Починили меньше чем за час, дисплей сел как влитой, мама очень довольна. И конечно же довольна я!
Раньше можно было записаться и без очереди забрать посылку. Сейчас этого сервиса нет. Я пришла в будний (!) день, в районе 12, но очередь была на два монитора!! Я сходила по магазинам, в том числе во ВкусВилл и Перекресток, Дикси, и вернувшись я все равно была в списке 10+. Конечно, я не стала ждать. Очень разочарована подходом. Позорище. Верните запись!!!
Работники почты уставшие, видно что все возмущения от посетителей у них уже в горле застряли.
Время ожидания более полутора часов.
Само обслуживание хорошее, посылки быстро ищут и отдают.
В остальном это позорище!
Оформляла карту для умных устройств, чтобы иметь возможность наблюдать за кошкой на даче (купила трекер для этих целей). Сеть не ловит у нас на даче, естественно деньги на ветер. Локация – СНТ Балтика Можайского района, это Подмосковье. Заставили заплатить 400 руб, говоря что 100 идет за оплату месяца, а остальные просто будут на счету. Ок, согласилась – думала на месяцы вперед так даже удобнее. Но сети нет! И на что я потратила деньги – не понимаю.
В итоге, чтобы обезопасить кошку, пришлось купить симкарту у другого оператора, тоже в ТЦ Хорошо – они соседи с Теле2. И эта сим-карта отлично проработала.
Мораль такова: я потеряла 400 рублей, вернуть их через команду *145# не могу, и теперь перенесу этот номер к другому оператору, чтоб не повадно было.
Кроме всего прочего, консультант неправильно переписал мое отчество, и как такое могло произойти мне неизвестно. Вариант предложенный консультантом, в два раза длиннее))) чем он смотрел на мой паспорт мне неизвестно.
P.S. Примерно год назад перевела папу на другого оператора, и всерьез подумываю переводить от Теле2 свой основной номер, который у меня был с самого появления Теле2 на рынке Москвы, тогда переходила к ним от МТС – и это был треш. Сейчас хотя бы нет непонятный списаний.
Однако и интернет уже давно оставляет желать лучшего. Геолокация вообще работает как душе угодно, не удивлена что трекер был совершенно без сети! И это на территории Москвы, как раз недалеко от ТЦ тестировали!
В общем, я очень разочарована услугами Теле2, работой консультанта на этой точке, и в целом отношением к клиенту, т.к. с меня заранее содрали 400 рублей видимо для вот такого случая – чтобы покрыть работу консультанта как минимум.
Отвратительно.
Никому не советую связываться с этим оператором. И сама в ближайшее время займусь вопросом.