Евгений К.
5
0
подписчиков
0
подписок
2,2м
просмотров
Самый плохой пункт в плане обслуживания. Мужчина-сотрудник, нервный, злой, грубый, кидает посылки по всему ПВЗ. Стою в очереди уже 15 минут.
Сделал заказ в интернет-магазине с доставкой до квартиры.
Позвонил менеджер Леонид, начал грубо общаться и обзывать меня душнилой, при этом сказал, что водитель встанет, где ему захочется, а я буду обязан платить 300 рублей за каждые 50 метров проноса моего заказа до лифта.
Грубое общение, оскорбления, не рекомендую.
Заказ в итоге отменили, так как не могут доставить. Ссылаются на правила на сайте, которых там нет (сам менеджер тоже не смог их найти)
Уютно, мило. Все понравилось, рекомендую.
Классно, что и работают здесь приятные люди
В отличие от многих баров, не играет громкая музыка, которая мешает общаться
Красивый интетьер
В пятницу вечером немного долгое обслуживание, но не критично
Нормальная дешёвая мойка. Понятно, что супер качества ожидать не стоит, но смыть грязь за 300 рублей (мойка с пеной) очень даже норм
Отзыв про шиномонтажку, которая наверху, рядом с мойкой. Вторая, что на минус первом этаже, отличная.
Привёз комплект колёс, чтобы снять резину. Мастер повредил одну шину, когда снимал, сказав что-то в стиле "да ты её супер клеем подклей, она спускать не будет.
На самом же деле, выдран кусок резины, и теперь её и починить невозможно, и использовать. Только выбросить.
Не рекомендую. Пользуйтесь той, что находится внизу, где сигнализации.
Сегодня ровно 5 недель и 1 день, как я оплатил перевозку машины из белогорска в Москву.
Сначала менеджер Олеся мне озвучила срок ожидания погрузки 3 недели и ещё 3 недели в пути. Долго, но ладно. Оплатил. После этого срок неожиданно уже вырос до 30 дней. Ладно. Жду.
Когда отдавали машину, приемщик сказал, что машина большая, её будут грузить в самую последнюю очередь. Приоритет маленьким. Ладно. Жду.
Спустя 4 недели спросил, когда уже моя машина поедет. Оказалось, что ещё даже в планах не стоит. Грубо и непрофессионально прислали отписки в стиле "мы не скрываемся, все будет хорошо". Ладно. Жду.
Когда решил написать ещё раз, мне сказали, что 17-18 числа машина уже точно поедет. Сегодня 18 число. Машина как стояла, так и стоит. Никто её никуда не грузил. Со мной никто даже не связался, не извинился, не предупредил.
Сроки в договоре не прописаны, ведь тогда их придётся соблюдать. Все только на словах.
Не рекомендую данную компанию. Уровень сервиса ниже нуля.
Максимально отвратительныц сервис, который я никому не рекомендовал бы.
1 июня поставил машину на покраску трех деталей по осаго. Обозначили срок неделя.
После многочисленных переносов срока я уже не выдержал и стал ругаться на менеджеров. Удивительно, но они как будто начали что-то делать. Несколько раз просто сбрасывали или не отвечали на звонок, так как я каждый день уже им звонил.
Машину отдали спустя месяц! И ладно бы все было хорошо, но умудрились повредить крыло. Снова красить. Ещё неделя.
В итоге машину забрал уже просто для экономии нервов, хотя все зазоры выставили очень криво, фару не подключили, габарит не поменяли (оставили разбитый), а какой-то умник догадался прикрутить номерную рамку на 4 самореза прямо в бампер. Руки бы ему оторвать. Губу поставили очень криво.
Покрасили на 4.
На любую претензию менеджеры отвечают, что машина уже не новая, и нормально сделать её все равно не получится.