Все очень вкусно и атмосферно (кожаные салфетницы, подставки под приборы из камня, форма подачи блюд - очень понравилось). Не повезло с официантом - работал далеко не профессионально, - но это не испортило впечатления в целом. Обязательно вернусь!
Магазин понравился. В наличии всё необходимое. По сравнению с магазином другой крупной сети этот порадовал намного больше. И бонусом - недалеко от дома
Пришлось обратиться за выдачей ветпаспорта для провоза собаки в поезде. Звонила с утра, чтобы узнать часы приема, удалось дозвониться только после обеда. Сообщили, что можно обращаться до 17.00. И только когда переспросила, добавили, что по средам - до 20.00 (была как раз среда). Приехав около 18.00, сотрудники были очень удивлены, что в указанный день данная административная процедура ими должна осуществляться после 17.00. Очереди на прием не было. Однако документы готовили крайне неохотно. Животное толком не осмотрели, только отсканировали чип (собака здорова, т.к. регулярно ходим на прием в частные центры, но сам факт формализма настораживает). С таким отношением желания обращаться снова нет от слова "совсем". Только при крайней необходимости. Почему не могут разрешить выдачу вет.паспортов в частных центрах, где персонал в большинстве своем более отзывчивый, не понятно.
Электронная очередь совершенно бессмысленна, т.к. по сути просто присваивает номера, не сортируя по приориту оказания услуги. Теперь очереди все те же, только люди не стоят друг за другом. Выдача посылок тоже организована странно. По сообщениям в Viber - стой в общей очереди. По бумажным извещениям - в отдельном окне за дверью.
Недавно второй раз заказывала здесь очки. Отлично, что есть возможность проверить зрение. Врач-офтальмолог профи. Очень подробно осмотрела, расспросила. Помогла подобрать то, что нужно. Персонал очень вежливый, но ненавязчивый. Клиентоориентированость и система скидок - приятно. Однозначно буду рекомендовать.
В крайний раз записывалась на окрашивание и стрижку.
Мастер Ирин а Хинская слишком спешила домой (дело было в 19.30, по графику до 21.00) . Когда она расчесывала волосы, казалось, ее принцип - чем меньше волос останется, тем быстрее покрашу и меньше краски пойдет. Краску после нанесения держала 15 минут. Потом еще указала, что из-за моего родного (русого) шоколадный цвет может слишком быстро вымыться.
В общем, больше туда ни ногой.
Два раза заказывала товары. Звонили, предупреждали. Все быстро и в срок. Только немного не организовано само пространство, где забирают заказ. Если людей много, просто столпотворение. Но отзывчивость и доброжелательность сотрудников все компенсируют