Середина рабочего дня, очередь 10 чел, открыто 2 окна, остальные сотрудники непонятно где. Обслуживают медленно. На просьбу о ткрыть еще одно окно( свободные сотрудники передвигаются по теретории банка, их видно), ответ, что ожидание более 2часов это нормально. Мы же работаем, чего же вы еще хотите.