Мария Сатарова
4
0
подписчиков
0
подписок
9к
просмотров
записалась на 10:30,пришла вовремя,мне говорят:девушка,а вы не записались,у меня не отображается,приложение заглючило наверное))) Договорились с мастером на 11:30,мало того,что я сидела,ждала,смотрю на время-уже 11:45,думаю,странно,что никто не зовёт,подхожу,а мне в лицо улыбаются,говорят:девушка,а вы время видели? видела,думала,может кто-то меня позовёт,у вас там стойка регистрации для чего-то же стоит. На что получаю ответ:ну а как я вас приму,у меня другой клиент скоро придёт,знаете,я не могу вас сама позвать.
Отношение ужасное,нафига стоит стойка-тоже непонятно,нет менеджера,непонятно как инструменты обрабатываются и обрабатываются ли вообще,в общем,если хотите ощутить на себе плохое отношение-приходите)
на ваш ответ,у меня тоже есть ответ,жалко,что поздно увидела,к вам я записывалась онлайн,а то,что у вас эта функция не работает,проблема не моя,а ваша,вы мне не тыкайте,это во-первых,а во-вторых,своё хамское отношение к клиентам на мне показывать не надо,уважать нужно всех клиентов,не зависимо от их возраста. А сидела я буквально перед дверьми салона,а вы пялились в телефон,уж извините))) и это не моя обязанность,предоставлять вам свой номер телефона,раз вы его не попросили-это опять же,ваша ошибка,а не моя. После 15 минут от начала процедуры,мастер ОБЯЗАН принять клиента,а не как вы,улыбнуться и хамски высказаться)))
очень странный,настырный консультант. Объяснил как надо готовить,не спросив,нужна ли мне его помощь. После слов о том,что:спасибо,я уже готовила,просто стоял в очень близком расстоянии и наблюдал за процессом готовки,хотя вокруг была куча других людей,к которым тоже можно было бы докапываться. Пускают бОльшее количество людей,чем может вместить в себя заведение,а так,концепт хороший,идея супер,исполнение тоже.
