Вкусно, красивая подача, но официантов надо обучать. На просьбу что-нибудь порекомендовать, мне посоветовали посмотреть меню. Официант не знает ничего о ресторанном сервисе, а жаль. Обучите хоть базовым понятиям, что такое чек-бек, воронка продаж и пр
Пришли на программу, но в назначенный день и час заведение оказалось закрытым. Телефон отключили. Разве можно так относится к клиентам? Неужели нельзя было заранее предупредить? Не рекомендуем к посещению.
Раньше было приятно туда заходить с друзьями. Но последние месяца 1,5 лица сотрудников изменились: чувствуется усталость от работы, от прежнего дружелюбия не осталось и следа. Обращаюсь к руководству. Дайте вы уже выходной своим сотрудникам или возьмите в помощь кого-нибудь.
Идея хорошая, хорошее оформление, но надо как-то более ответственно подходить к подготовки персонала. Ждали несчастный штрудель 20 минут, но так и не дождались. Зал был пустой, 2-3 посетителя,но официанты были заняты своими делами. Приходилось их искать,чтобы узнать судьбу заказа
Не стоит своих денег. Обещали театрализованную экскурсию, попросили 100% предоплату. Предоплату внесли, но театрализованной эксккрсии не получили. За сутки до приезда сказали, что все актеры внезапно заболели ибудет обычная экскурсия. Разницу в стоимости билетов не вернули