Екатерина Ш.
10
0
подписчиков
0
подписок
173,6к
просмотров
Брали машину на сутки. Всё прошло отлично: машина была в отличном состоянии, оформление прошло быстро и просто, сотрудники приятные, офис комфортный. Смело рекомендуем и сами будем рады вернуться при необходимости
Уровень комфорта от нахождения в этом учреждении ровно такой, какой и ожидаешь. Справедливости ради отмечу, что инспектор, с которой я общалась, была отзывчивой и приятной, в отличие от сотрудников зоны ресепшен. Хотелось бы, чтобы в заведениях, ЕДИНСТВЕННАЯ задача которых - работа с людьми, сотрудники обладали хотя бы базовыми навыками деловой коммуникации и этикета и не обсуждали посетителей в их присутствии в третьем лице.
Сам прием затянулся из-за технических проблем в системе Работа в России, что по словам сотрудников обычное дело. Так что будьте готовы и рассчитывайте своё время с учётом этой особенности.
В этом магазине не очень рады покупателям: за час до закрытия сотрудники во весь голос недовольно обсуждали, что люди к ним пришли и ходят пачкают только что помытый пол
Очень медленно готовят кофе. Кофе с собой приготовили и не позвали. Персонал не профессиональный. Со столов не убирают
Давно хотели сюда попасть, повелись на рекламу блогеров в инстаграме. Наконец добрались и испытали разочарование. Платя такую немалую стоимость за посещение, ожидаешь соответствующего комфорта и сервиса. Но уровень предоставляемых в этом спа услуг не оправдывает стоимость и вот почему:
1. В помещении не доделан ремонт (См.фото). Некоторые бани никак не подписаны, с первого взгляда даже не понятно, что за дверью баня. Эти недоделки создают впечатление, что владельцам наплевать на комфорт посетителей, поэтому они решили просто оставить всё как есть: и так сойдёт.
2. Есть шезлонги, но их мало. На всех не хватает. Посетители занимают их своими полотенцами, поэтому большинству гостей доступна возможность посидеть только на скамейке
3. Не прописаны правила посещения бань и спа в целом. Какие ограничения по здоровью для каждой бани? Можно ли заходить в неё в резиновой обуви, не опасно ли это для других? Также стоит напоминать гостям о том, что спа - место для релакса и в банях стоит соблюдать тишину, а не мешать другим своими криками.
4. Урны в женском туалете были переполнены мусором. Уборщица при этом стояла около раковин и болтала по телефону, делая вид, что подметает пол. Опять же недосмотр и мелкие недочёты, которые оставляют неприятный осадок
5. Аренда халата стоит 500 рублей. Стоимость посещения составляет 3200 за 2.5 часа, при этом брать дополнительную плату за халат - не уровень дорого качественного спа.
6. В сауны периодически приходила группа ретрита, предводитель которой просил всех сидящих там выйти и освободить сауну для группы... Это странно, мы же тоже посетители, а не мимо проходили, чтобы выгонять нас ради группы.
7. Посещение осуществляется по сеансам, если вы знаете, что 40 человек одновременно придут к вам по записи, почему бы не продумать процесс оформления гостей так, чтобы не заставлять их ждать в очереди на ресепшене и в гардеробе?
Больше не поедем туда и советовать никому не будем.
Пожалуй самое неопрятное заведение сети из тех, в которых я бывала. Грязные столы, грязные полы, залитые кофе. Очень неприятное место уровня забегаловки