Ксения Л.
К
3
0
подписчиков
0
подписок
1,6к
просмотров
Очень непрофессионально.
1-ый триместр прошел - необходимо делать скрининг.
Узи провела прекрасный врач, к ней ноль вопросов.
Флеботомист - не верно указала анализ по крови для 1-го триместра на выявление патологий.
Позвонили мне (кто там? операторы?) операторы, спустя 2 дня, когда я самостоятельно задала вопрос в "прекрасную, адекватную" поддержку в приложении, и сообщили, что 2 дня делали НЕ ТОТ АНАЛИЗ.
"Прекрасно, здорово" - когда вопрос стоит фактически о жизни или смерти плода.
И оператор просит доплатить за анализ - хрен с ними (хотя платить ДОЛЖЕН ТОТ, КТО НАКОСЯЧИЛ), все оплатили в этот же день.
И сказали ждите еще 2 дня.
Прошло 2 дня - ноль звонков, ноль сообщений, ноль информации.
От поддержки в приложении - "запрос направлен в клинику, ответ дадут в течениИИИИ суток. Результат анализа не загружен в систему. Операторам чата недоступны внутренние номера клиник" - ЗАЧЕМ СУЩЕСТВУЕТ ЭТА ПОДДЕРЖКА, ЕСЛИ ОНИ НИ НА ЧТО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГУТ И СВЯЗАТЬСЯ ДЛЯ УТОЧНЕНИЯ ТОЖЕ?
Доплату совершали по qr-коду присланному в вотс апп, отправитель 8 926 509 06 35
Которые, конечно же, благополучно не отвечают на сообщения.
Прекрасная работа в платной клинике и потраченные 10к - так держать
Спасибо за потраченные нервы, которые беременным абсолютно ни к чему.
Таки да - и доплата, по всей видимости, совсем не доплата, а оплата за анализ. Тк я и так оплатила анализ около 3-х тысяч, а с меня еще 2150р взяли (скрин доплаты во вложении) - это я говорю только про кровь.
Скрин с вашим "смартиком" по поводу стоимости прикрепляю
