Ёбидоёби
Ноябрь 2023 •
1
Сохранить
Заказывали доставку на конкретное время, на тот момент через 1час. За это время успели бы как раз вернуться домой из магазина с покупками. Но спустя 30 минут после заказа нам звонит курьер и хамским тоном спрашивает "вы где вообще", отменили все покупки, вернулись домой, узнали, что курьер у нас требует полную сумму за заказ без скидки в день рождения, которая указана была в приложении по паспорту. Показали паспорт курьеру, позвонили в техподдержку и только потом нам и курьеру ответили о сумме заказа с вычетом скидки. Курьер хамил, демонстративно разворачивался и уходил с нашими роллами, винил нас, что мы его задерживаем и у него ещё заказы. Вот и развёз бы сначала туда, куда опаздывает, но нет, он посмотрел, что мы ближе всего, наплевал на точно указанное время на самом заказе и указанное в приложении и повёз нам. Оплатили мы заказ и уехал курьер за 10 минут раньше, чем указанное время в итоге. Самовывоза тоже нет по неизвестной причине.