Кирилл Андреевич
7
0
подписчиков
0
подписок
16,1к
просмотров
Ужасный сервис, для начала пришлось искать консультанта, пришла девушка, вынесла две пары обуви и исчезла, со вторым консультантом произошла такая же история. Просидел минут 15 в ожидании и после повторного вопроса о своем размере, получил ответ, что его нет, а консультант просто забыл про меня. В месте, где стоит обувь на полках, стоят пары обуви на полу, между которыми приходится ходить и запинаться.
Если у вас завал и вы ничего не успеваете, то об этом надо уведомить клиента, чтобы он не сидел в неведении и не искал консультанта, который вечно исчезает.
За последние 1,5 года сдулись максимально. Последний раз принесли жареные хинкали, вместо вареных, которые я заказал, в итоге пришлось ждать еще. Затем вареные принесли с тухлым запахом, а раньше я ел хинкали у них и все было отлично. Как итог, хинкали из счета не убрали, как я просил. В зале пахнет кухней, вытяжка работает плохо, а одежда отлично забирает запах с собой. Больше сюда не пойду.
Изначально не посмотрел рейтинг здесь, а после заказа еды и выхода из кафе, решил посмотреть и всё понял.
Заказал вафлю с рваной говядиной и это был треш, как можно класть настолько уставшее мясо, даже без специй, которое пахнет старой тряпкой? Не должно мясо так пахнуть, я еще изначально не понял, принюхивался, попробовал, вкус сбивает ягодный соус, но через несколько жевательных движений все становится противным на вкус, отложил блюдо. Второй тарелкой были пельмени с курицей и на тот момент уже аппетит начал пропадать, периодически веяло запахом от «рваной говядины», но пельмени доел и они были нормальными.
На кухне нужно сделать следующее:
1. Заменить тряпки
2. Заменить разделочные доски
3. Заменить «Шефа», иначе не понятно, как можно допустить такое блюдо к подаче.
К обслуживанию вопросов нет, сделали все быстро и вежливо.
Отсутствует , не ищите его. Я весь центр обошел 3 раза. Просто кто-то несме шно пошутил в картах. Ищите туалеты вокруг ТЦ
Обслуживание отличное, официант и менеджер быстро реагируют на запросы гостей.
Кухня 👎🏻 очень разочаровала, а я большой фанат Бака и в этом ресторане именно был впервые. Стейк и теплый салат с цыпленком принесли холодными, это как возможно в профильном ресторане? В итоге стейк сделали снова , а салат с ципленком разогрели в микроволновке🫠
Самый худший логистически аэропорт. Абсолютно неправильно и глупо организована зона регистрации и досмотра, что увеличивает небезопасность!
Не перезванивают после брони стола через сайт, уже не первый раз. Только по этому такая оценка, время стоит дорого.
Постоянно нет продавца на месте, за этот месяц был 4 раза и каждый раз двери закрыты, хотя рабочее время еще не вышло.