Анна Гриценко
4
0
подписчиков
0
подписок
39,7к
просмотров
Номер очень меленький, стоит духота, очень «затасканное» белье, особенно полотенца и покрывало которое предлагается использовать как одеяло. Обслуживание … оно отстукает. Клиентоориентированность ровна 0.
Ужасное отношение администрации! Не успели ступить на порог - давайте скорее расчёт! Говорю, дайте зайти, осмотреться, может и не останемся?! Попросили мангал - да конечно есть. В итоге, мангал перевёрнут и засыпан снегом. Идите- раскапывайте. Предупредила, мол мы с детьми, бассейн тёплый ? - итог вода как в проруби, видимо специально чтоб не купались и не менять воду. Посуда так вообще отдельная история, ее видимо собирали со всех домов Васильевки…. Вы думаете только в детском саду зовут три раза СНЕ-ГУ-РОЧКА? А вот и нет! Так мы звали администратора для того чтоб нам включили телевизор. Три мужика ломали голову - итог, как оказалось закончились деньги и срок не продлён кабельного ТВ. За 10 минут до окончания проплаченного времени, когда весть народ в трусах и в сборах - приходит администратор и демонстративно начинает мести полы. Оооох…. Увы но слово сервис - тут не знакомо никому!
Вчера была покупателем данного магазина в ТЦ Аэрохолл. Консультанты Анна и Дмитрий ❤️ Благодарю вас за вашу консультацию, подход к покупателю! Вы супер!