Подарили сертификат в это заведение. Причём просил именно в это, потому что когда-то давно, а точнее в 2019 году, проходил здесь обследование трихолога и была назначена мезотерапия. Звоню, записываться. Говорят, что за давностью лет нужно заново пройти трихолога. На мой вопрос, а можно ли начать делать мезотерапию и записаться к врачу получил утвердительный ответ. Записываюсь . Причём запись через 3 дня и через 7. Сначала звонят, отменяют запись по болезни врача, затем звонят в день приёма, что они меня ждут. Еду к ним. Захожу и начинается.
-Извините, мы не можем Вам сделать мезотерапию.
-почему?
-сначала нужно обследование трихолога.
-так мы же договаривались по телефону что будем делать параллельно
-нет, такого не было и так делать нельзя.
-хорошо, давайте пройдём к трихологу
-нет, он занят, можете приехать через 2 часа
-тогда зачем я ехал к Вам, не могли по телефону мне сказать, что ничего не будет сегодня? Мы с Вами раза 3 созванивались в течении недели. Зачем я уехал с работы, потратил свое время впустую?
-ну вот так.
-дайте жалобно книгу и верните деньги за сертификат.
-книги нет, денег не отдадим.
-а закон о защите прав потребителей?
-сейчас позову директора
Затем приходит директор этого заведения,которая не давала изложить ситуацию, постоянно перебивала и ссылалась на то, что у неё в кабинете сидит пациент и у неё нет времени разбираться и слушать мои бредни. Сказала, что пьян, т.е алкашом назвала(а кто ещё пойдёт пьяным в больницу) и со словами: "мы не сработаемся" уходит в закат.
Деньги в оконцовке вернули, за что спасибо гл. бухгалтеру этого заведёния.
Так что крайне не советую.