Александр С.
5
0
подписчиков
0
подписок
187к
просмотров
Хочу вставить свои три копейки. Всё было хорошо до последнего случая и груз приходил вовремя(из Питера за 3дня) и вежливые сотрудники, но, как-то все изменилось. Купил я диски на авто в Ярославле и попросил продавца отправить их мне в Белгород именно ПЭКом потому-что был как всегда уверен что будет всё ок. Ага щас. На 5 день максимальный срок указанный в накладной груз не пришёл, а так как я находился в городе решил заехать в офис ПЭК и уточнить что случилось, а тут мне сразу в грубой форме девушка ответила что понятия не имеет где груз, что я вообще приехал, ждите сроки примерные это дорога всё могло случиться. Ок жду ещё 5 дней нет груза, звоню на горячию линию, мне отвечают что да груз где-то потерялся будет назначен ответственный и он со мной в течение дня свяжется, ага щас. После 5дней моих настойчивых звонков"о чудо" мне позвонила девушка которая занимается моим вопросом(ну хоть она вежливо общалась) предложила подождать в течение 30 дней найдутся мои диски или написать притензию и вернуть деньги за груз, решил ждать. На 26 день пришло смс что груз пришёл, да и мне так ни кто и не позвонил, ну да ладно, еду в офис получать. Но тут опять, мало того что с меня содрали всю стоимость доставки, но на предложение хотябы улыбнуться и извениться, меня опять стали отправлять в сторону Москвы причём было видно по глазам(в маске) что мне тут мягко сказать не рады. Придя на склад "б" и отстояв в очереди мин. полчаса выкатывают мои диски на поддоне без защитной пленки, один на одном, перемотаные просто скотчем. Диски пришли все поцарапаные без 2х крышек, на вопрос как так мне ответили что в накладной написано что диски приняты с повреждениями, хотя мне скинули фото до отправки(после получения дозвонился до продавца)и сейчас у меня есть какие они пришли. Дальше спорить больше не было сил и желания. Так что очень разочароваля в данной Т.К. Если руководство читает отзывы и хочет убедиться могу предоставить. Вроде всё, всем удачи и добра!