Ценники не соответствуют фактической цене товара. Торт с ценником 797 рублей на кассе пробили по цене без малого 950 рублей. Администратор диалог вела по хамски, продавать товар по цене указанной на ценнике, в нарушение статьи 437, 494, 500 ГК РФ отказалась. Налицо административное правонарушение, предусмотренной статьей 14.7. КоАП РФ т.е. обман потребителей. За вышеуказанные деяния предусмотрена ответственность в виде административного штрафа на граждан в размере от трех рублей до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати до пятидесяти тысяч рублей. Жалоба составлена.
Всем доброго времени суток. Если Вы летите Аэрофлотом в Хабаровск и Ваш багаж «отстал» в каком то транзитном аэропорту, готовьтесь к дальнейшим приключениям с компанией Артис-Логистика.
Компания, громкое название. Скорее сборище некомпетентных сотрудников.
Мой багаж при пересадке в Москве отстал от нашего рейса. Багаж из Москвы прилетел утром следующих суток и попал в руки Артис-Логистика. О поступлении к ним моего багажа ни кто меня не оповестил. Узнал об этом только позвонив в компанию, так как аэропорт уже давно сообщил о передаче багажа в транспортную. При звонке в транспортную, сказали что отправят багаж вечером. Водитель машины позвонит за пол часа до доставки. Другой информации у меня не было. Прождал звонка от водителя практически до полуночи. Ни кто не позвонил. Багаж не привезли. Телефон компании не отвечает после 16.00.
Позвонил в компанию утром следующего дня. Начал искать свой багаж. Сначала сказали, что чемодан уехал ко мне вчера и они не знают почему еще он не у меня. Сказали оперативно разберутся и перезвонят. 2 часа ни кто не перезванивал. Позвонил сам. Машина которая должна была везти мой чемодан «сломалась» оказывается. Клиента об этом оповещать у них оказывается не обязательно. При разговоре сказали, что чемодан уже везут ко мне, но где он сейчас в компании не знают. Во сколько доставят, тоже не знают. Связи с водителем нет. Время указанное специалистом компании, до которого мне должны были доставить багаж прошло. В компании трубку не берут. Водитель доставки не звонит. Сервис по хабаровски.
Готовят нормально, но отношение к гостям наплевательское. Кухня готовит очень медленно. Сделал заказ на вынос в 15 часов, на 18 часов. Приехал в 18.10 и оказалось, что готовить еще ни кто не начинал. Объяснений никаких. Про извинения за задержку заказа вообще речи нет. Единственное, что смогли предложить для урегулирования ситуации - отменить заказ. Рекомендую проехать мимо, не терять время и не поощрять финансово это заведение.
Хороший аэропорт. Из города до аэропорта на автобусе 39Э можно доехать за 15 минут. Служба безопасности слишком придирчивая. Досматривают с пристрастием.