Крайне не советую данный сервис Ауди. Немного истории: купил я в том году в декабре Ауди Q5 L. Пришла весна и пора менять шины на лето. Внезапно обнаружил, что нет одного болта на заднем левом колесе, не суть, думаю поеду сменю резину, ребята увидят, что нет болта и вкрутят. После смены шин, забрал машину и только приехав домой, вспомнил, что болта не было, иду смотреть, а болта нет - как говорится: safety first)).
Следующий случай: суббота, 2 ноября сдал машину в то, решил забрать вечером на следующий день. Забрал, а утром надо было ехать на работу. Как светило солнце и мое внимание падает на панель кпп - она поцарапана, причем машиной пользуюсь только я и никто, вообще никто не мог там ничего поцарапать. Приезжаю в салон, говорю так и так, мастер приемщик посмотрел, сфотографировал и сказал написать заявление о ланном инциденте.