Ужасный сервис. Прилетела 8 марта, хотела налить ванну с дороги. Смеситель не работает, на ресепшн сухо ответили, к вам придут…
Попросила заменить номер, заменили, не предложив ничего, не скидки, не улучшение категории.
5-6 раз в год мы приезжаем с собакой на выставку. В 2025 году отель поднял стоимость с 1000 рублей до 5000 рублей за проживание с собакой. При этом номера грязные, смесители не рабочие, батареи ржавые.. за уже более, чем 10 визитов после нас всегда был номер в том же состоянии, что и заехали.
Единственное место в области, где можно в любое время получить помощь. Правда, обращаясь рано утром, нужно понимать, что стоимость анализов выше обычной. Поэтому сумма за прием в ночное время «кусается». В целом, грамотный и вежливый персонал, удобный сервис, все анализы и заключение прислали в мессенджер.