Добрый день. Останавливалась в данной гостинице будучи в командировке в этом году. Неоправданно высокий рейтинг для этой гостиницы. У меня номер был стандартный 1-местный. Очень тесный, душный. Не было чайника в номере. Не было чашек. На просьбу принести чашки, девушки администраторы на рессепшн ответили, что чашки в номере стандарт не положены. На мой вопрос, как я тогда буду пить горячее кофе к примеру, они промолчали. Также в номере не работал внутренний телефон по которому можно было бы связаться с рессепшн. В итоге приходилось 2 раза спускаться на 1 этаж. Где девушки сидели, разговаривали между собой, на мой вопрос почему когда я попыталась дозвониться со своего сотового телефона на рессепшн никто трубку не берет, они промолчали и даже не извинились. Сервиса никакого. В итоге в тот же вечер пришлось найти другую гостиницу в центре города. Вывод: худшего сервиса в моей жизни еще не было. Теперь ни одной ногой туда. Не рекомендую.