Вожу пушистика к мастеру Юлии, у нее золотые руки! Мастер всегда тактична, всегда учтет все пожелания и выполняет работу шикарно 🥰 В зоомагазине куча классных вещей для животных, богатый выбор вкусняшек и дружелюбная атмосфера! Однозначно рекомендую)
Ставлю 2 звезды только за то, что персонал вежливый, есть размещение с животными и кормят на 3 из 5 (были только завтраки). А теперь о минусах. Номера грязные, даже обои все в пятнах, уж не знаю от чего, но с пола до потолка все в пятнах, местами ободрано. Кровать собрана из двух, по середине вечно образовывалась щель. Вентиляции в ванной нет, в номере стояла вечная влажность и запах. Уборка ежедневная есть, но она производится грязной тряпкой, которой до этого проходились по всем остальным номерам, а та грязь, что накопилась в номере, просто размазывается, в номере босиком не походишь. А также, когда приходят на уборку, стучатся 1 раз и начинают «выламывать» дверь, то есть дергать за ручку и вставлять запасные ключи, пытаются открыть как можно быстрее, хотя даже встать еще не успеваешь, к чему такая спешка - непонятно. Постельное белье за все 7 дней никто не меняет, даже если напомнить об этом, что уж говорить о полотенцах. Фен, к сожалению, в очень плачевном состоянии, я таких убитых фенов не видела 100 лет. Слышимость соседей нереальная, будто все вместе в одном номере живем. С прайсом по размещению животных у них тоже ничего не понятно. При покупке тура размещение с животным было 3 тыс. за все время проживания, потом их руководство переобулось и они сказали, что 7 тыс., как только мы приехали, все же оказалось, что 3 тысячи рублей нужно заплатить, за это конечно спасибо. Но нервы на этапе подготовки к отдыху менеджеры вымотали знатно, если выражаться МЯГКО. Расположение отеля неплохое, но идти 7 минут до ПЛАТНОГО пляжа, а до бесплатного все 15-20 минут. В общем, никогда не вернусь в этот отель. В том числе буду избегать сеть отелей, что предоставляет эта компания или кто, не знаю, но помимо Рио у них есть еще несколько отелей в разных городах с разными названиями, можно на сайте посмотреть. Если хотите комфорта - вам НЕ сюда