Додо Пицца
Март 2021 •
3
Зайдя в пиццерию отметила чистоту в зале. В туалете раковина была грязная в мелких частицах, как-будто кого-то вырвало и это уже подсохло. Было не приятно. Определившись с частью заказа подошла на кассу, за стойкой мило болтали 2 девушки. Никакого внимания не проявляя к вновь подошедшему клиенту. Я смотрю на них, ожидая, что одна из них примет заказ, а от них «0» реакции, улыбаясь друг другу, мило болтая через 1-2 минуты упархали вглубь помещения, оставив клиента так и стоять. Нажав на кнопку, вышел МЧ. Если бы не было возможности у себя в телефоне посмотреть весь ассортимент, то так бы я его и не узнала. Консультирование очень «хромает». Трудоустраивайте на работу людей, которые умеют общаться с людьми. Каждое слово и фразу приходилось вытягивать. Ну и в финале, когда принесли зажаристую, до черно-коричневой корочки, пересушенную пиццу. Грибы на которой были сморщены в комочки. В этот момент было принято решение, больше данное заведение, в этом городе, не посещать. Желаю вам повышения клиентоориентированности и сервиса.