NaiLLand
Август 2024 •
1
Очень приятная атмосфера в салоне, внимательные администраторы, приятные мастера, чай, кофе, сладости здесь вопросов нет. Но все это впечатление смазывается, как только появляются проблемы с маникюром. Был сделан маникюр 15 августа, через неделю пошли отслойки, с одного ногтя слетело покрытие и из-за этого был сломан кончик, на покрытие в салоне гарантия 2 недели. Но за ремонт салон взял оплату, тк мастер сказала, что сломанный ноготь это вина клиента. После личного обращения к администратору деньги вернули на бонусный счет. Но к вечеру того же дня, когда был сделан ремонт ногтей, все отремонтированные ногти снова отслоились и начали отслаиваться другие. В итоге 29 августа пришлось убрать полностью весь маникюр, тк он уже не подлежал никакой критике. За это тоже пришлось заплатить, видимо вина клиента опять же. В сухом остатке маникюр за 2 недели весь отслоился, за каждое посещение производилась оплата. В итоге 4600 и три поездки в салон, никаких извинений салон не принес. Выводы делайте сами.