Всем привет!
Давно хотел встретить НОВЫЙ ГОД в кругу друзей, НО не дома а загородом!
И вот в результате поиска и по совету знакомых выбрал развлекательно-гостиничный комплекс "Людмила".
Проехав из Воронежа 2 часа по трассе м4, мы оказались в сказке!
Доброжелательный, отзывчивый и вежливый персонал встретил нас и оперативно разместил в комфортабельных соседних номерах, так как мы были двумя семьями по 4 человека. Номера приятно размещены во внутреннем пространстве комплекса и имеют свою огороженную террасу.
В номерах чисто, свежо и Особенно две большие двуспальные кровати - дети были в восторге!
Наши друзья разместились рядом в соседнем номере.
Я спал как убитый, очень удобная кровать и свежайший воздух вне оживленного Города давали мне выспаться до 11 часов дня после огромного количества Новогоднего веселья и дальнейших путешествий по ближайшим достопримечательностям!
А отменная кухня пополняла жизненную энергию всех моих близких людей. Это и вкуснейшая окрошечка на кефире и живительный шакшука, суп лапша и борщ открывал второе дыхание для нового дня в 2025 году.
Что хочется особо отметить обычно привередливые дети ели все и без исключения, особенно нежные сырники на завтрак (если его можно так назвать в обеденное время).
Большая благоустроенная озелененная территория комплекса включает в себя вместительный и украшенный банкетный зал, банный комплекс, уютная территория с гриль зоной и большим летним бассейном. Тут же можно помыть машину после дороги на Автомойке и даже отремонтировать в СТО.
Отмечая новый год мы провели время в кругу друзей и окружающих добротой людей, была живая музыка, интересная шоу программа с ведущим и настоящим Дедом Морозом которого привезла Снегурочка внучка! Замечатеный стол со своевременной подачей блюд и оперативного контроля всех мелочей и порядка.
Уже после встречи нового года мы воспользовались трансфером отдельного комплекса и посетили близлежащие достопримечательности:
- Белогорье, Храмовые горно-меловые комплексы и Монастыри;
- Старинную мельницу с родниковой водой в котором мы окунулись и зарядились энергией бодрости на новый год.
И другие замечательные места окресностей позволили нашей семье и друзьям не только встретить весело Новый 2025 год, но и культурно провести время в этих удивительных окрестностях Воронежской области!
Всем советую, отменно место, не пожалеете!
Летом обязательно вернусь провести время на свежем воздухе у огромного бассейна с детьми!
Спасибо всё было супер!
Как житель метрополии я абсолютно всем советую посетить это место. Минусов особы не заметил, а из плюсов ожидание еды 10-15 мин, атмосфера приятная, особенно я хочу подметить, что есть личное пространство и можно закрыться шторами. А еда!.... Просто превосходная, детям тоже есть что поесть. Алкоголь не продаётся. Многие говорят что-то про персонал, но они работают 24/7, усталые и нечего их судить. Все просто великолепно!
Удручён обслуживанием со стороны администрации сотрудницей по имени Яна (точка размещена в Галерее Чижова). При оформлении заказа сотрудницей кассы Татьяной была предложена карта постоянного клиента, так как я имею приложение и постоянно тут кушаю. Но при обращен кассира Татьяны к администратору Яне, была отругана и подойдя ко мне администратор сказала что карта 💳 полагается только тем кто недоволен или жалуется и т.д. то есть должен присутствовать негатив чтобы получить Карту постоянного и лояльного клиента. Очень уж хорошая клиентоориентированность персонала и видимо самой организации. Спасибо Татьяне за откровение и честность!
С ходу скажу что я очень остался недоволен этим обслуживанием и делюсь свинарником в точке продаж - столы не убраны пока не накричишь никто не постарается убрать. В принципе понятен посыл свинарника - мусорный бак контейнер переполнен и туда уже не положить остатки еды, рядом стоит Швабра и ведро с грязной водой. В общем все это безобразие сопровождало меня пока я кушал. Так же нету дистанции между посетителями и все без масок, qr коды и не проверяют.
К слову сказать я высказал свои жалобы в устной форме администратору Яне и оставил свой контактный телефон для выдачи мне карты постоянного лояльного клиента. Но мне таки никто не позвонил.
В общем надо менять своё отношение к данной точке фудкорта и идти в соседние. А жаль...
Норм место. Брал для ночевки по пути в Крым. Кровать супер. Диван тоже. Чисто и ковровое на полу приятно босиком шастать. Единственное батареи в ванной плохо грела зимой. Прохладно. Ну и немного шумновато т.к. улица - дорога рядом. Но они дают хорошие ушные 3М затычки. Но в принципе мне шум не мешал. Рядом удобно Мак не далеко доехать. Уже второй раз там останавливался. Персонал не меняется, тётя вежливая. Но главное там чисто.
Норм место кинуть кости всей семьёй.
Единственное скинул балл из-за вонючки канальи. порой парковки за пределами территории но хоть под камерами, отсутствия терминала оплаты. Делать надо было сухой гидрозатвор!
В целом диваны/кровати мягкие, подушки одеяла норм, комнаты с телеком, столом и холодильником на 4х просторно.
Есть завтрак.
Большой плюс прямо на трассе - никуда ехать не надо в ночи, но да есть шум от трассы ночью.
Дороговато ещё, но плюс расположение.
Отель понравился по следующим пунктам:
- хорошее размещение в Ялте - всё рядом в том числе столовка,
- высокие потолки и много воздуха - есть кондюки,
- в номере #5 один из балконов это здоровенная открытая терасса с видом на центральные улицы (можно тайком праздники отмечать в количестве 10-15 человек, а так-же голяком щеголять попивая пиво Крым и вина Фотисаль).
- на входной двери отеля электро-замок и отсутствует назойливый решепшен, чистенько, светло.
- завтрак неплох, да нет кофе - Но внизу есть кофейня. А бесплатный разводной можно в магазине купить - чайник есть в номере.
Из того что не понравилось:
- Хоть и на ресепшен есть WiFi и отлично работает инет (наверное типа рекламного хода при встрече) , на 2ром этаже номерного фонда стоит дублер маршрутизатор и инет тухнет! На мои жалобы говорят что это же Крым! Тут везде так, и делать ничего не сделали... Странно конечно, неудобно, пришлось стоять у ресепшена инет ловить - крайне не удобно - так как это происходит стоя - нет дивана и в поту - нет кондея. Выходил из ситуации цепляясь к кафе твой бар и мамасита иногда.
- каналья в раковине - дупло, дуплище (просто дырка круглая без креста), мыло малое отельное туда на ура шныряет, а могут и ценные вещи нырнуть... ХОЗЯИН КУПИ СЕТОЧКУ КАК В СССР было.
-каналья душевой пованивает, ХОЗЯИН кинь на дырку квадрат из ленолеума когда помылся закрыл и ок.
Все остальное хорошо, ну подняться по лестнице тоже иногда полезно!
Сложилось ОЧЕНЬ Негативные впечатления от обращения в сервис по гарантийно-претензионному обслуживанию автомобиля купленому в этом же автосалоне.
Документы по заказ-наряду приносят на подпись до устранения неполадок ТС не заполненные с пустыми строчками. Устранение дефектов и регулировка на отсыл в кузовной цех не по гарантии. Только по моей просьбе еле закрыли (ссылаясь на проблемы в 1С) Заказ-наряд и выдали документ об окончании работ с минимальным набором моих жалоб и сухих выдержках о необходимости регулировки узлов, остальное осталось за кадром со словами "машина проблемная"звоните через 3 дня сами, мож что проясниться... ПРИЧЁМ В ЗАКАЗ-НАРЯДЕ и его документах оставшихся в ОД НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАПИСАНИЯ заказчиком ПРЕТЕНЗИЙ ПО ВОПРОСАМ "УСТРАНЕНИЯ" ИЗОЛЕНТОЙ ПРОБЛЕМ В ТС.
Честно говоря крайне удивлён... Буду писать Представителю МБ в России.
И это при пробеге автомобиля 10 т.км!
И что самое интересное! в истории неисправностей самым первым оказалось: "Лакокрасочное покрытие капота Повреждённые участки", я об этом узнал впервые.
Так что друзья, покупая тут транспортные средства начните с обязательного знакомства с "Историями неисправностей" Вашего будущего железного коня, ну и будьте готовы к тяп ляп зазоры с палец, тут ему тяжёло и он не фурычит, а если не устраивает вот рядом слесарный цех за Ваши деньги.
Берегите себя и Ваше здоровье, Баркалла!
Ужасное обслуживание, постоянно ломают живую очередь, Руководства никогда нет на месте, в зале прямо с право от туалета существует коммерческая лавочка которая делает всё быстро.