Обращались в этот офис для того, чтобы переоформить сим карту на другого владельца, в итоге, подали заявление, пока они заполняли данные с паспорта, то порвали страницу в нём, прошло уже около 2 месяцев, а владелец так и не поменялся, не рекомендую туда обращаться, просто отвратительно выполняют свою работу