Виктория Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
7,6к
просмотров
Однозначно обслуживание очень на низком уровне.
Бронь была на 4 человека, когда я звонила и спрашивала будет ли действовать сет , меня НЕ оповестили , что каждый гость за столом должен заказать сет или каждый из общего меню. Все было преподнесено , что вот менеджер и разговаривайте . Менеджер не особо торопился, якобы пытался прослушать звонок при бронировании стола.
Персонал очень сильно создавал атмосферу хаоса , хотя зал был не полный и многие сидели за пустым столом . Очень долго несли напитки.
По еде было вкусно . Но основное меню очень скудное для выбора. Особенно когда идешь с другой целью.
К концу вечера угостили наливкой в знак сложившейся ситуации или просто так , не знаю.
Девочки при выходе интересовались как все прошло, скорее для галочки, а не для того что бы принять к сведению. На все отговорка что у них много народа и по этому ощущение хаоса.
Менеджер сказал в виде исключения они могу разрешить заказ для нашей компании 2 человека сет 2 человека меню . Изначально как бы предупредив что сет будет 2,5 -3 часа . Опять же, почему не рассказывали это нюансы при бронировании столика. Возможно тогда были бы пересмотрены планы и вечер не проходил бы столь бездарно.
Концепция не понятна. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Спасибо педагогам . Дочке 7 лет с радостью ходит на занятия ,как групповые так и индивидадьные . Спасибо за творческий подход на каждом уроке 🙏
