С учётом того, что отель 2 звезды, наверно неправильно говорить о том, чего мне в нем не хватило, как о недостатках. Это просто 2 звезды. Номера 4 и 5 этажей морально устарели. Если бы мне достался номер обновленный, возможно, впечатление осталось бы лучше. Питание не понравилось
На мой взгляд, для места с таким именем и репутацией у зрителя, не хватило культуры общения персонала с посетителями, в частности, иностранцами. Михайловский театр на мой вкус интереснее и побогаче выглядит, персонал более соответствует месту, где работает. Сами постановки понравились и там и там.