№509650/25/10/2024-IM заказ от 25.10
И снова обман. Нет 4 позиций йогурта. Вместо творожной массы более дешёвый продукт - сырок
ПРЕКРАТИТЕ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!!! Жду возврат на карту за недоставленный позиции заказа! И кстати - пробили 3 пакета, все уместилось в 2, третьего пакета нет!
ценообразование вызывает недоумение. когда цены повышают, это должно быть по крайней мере обосновано, улучшение качества, порций, продуктов, свежим ремонтом, но не просто так "потому что все повышают". Сначала в 2020 году Мильфей был богат клубникой и взбитым кремом, потом к 22 году - от крема и клубники остались крохи, объяснили это другой технологической картой (цена кстати стала выше). Сейчас в 2024 году - кафе предлагает покупать вафли за 750 р. вы серьезно, ребят?)) ну удачи))
Доброе утро!Хотели поделиться впечатлениями от отдыха в отеле. Очень понравилось, замечательные сотрудники! Профессионалы, дружелюбные и позитивные работники столовой, спасатели на пляже, у бассейна,аниматоры,сотрудники на рецепшене- спасибо всем большое! 904 благодарит за качественное обслуживание!
Доставка из магазина работает отвратительно. Если вы не можете соблюдать ваше же заявление «доставка за час» - не стоит брать эти заказы! Благо, вокруг полно служб доставки с адекватными ценами и выстроенным сервисом. Это не заказной пост. Вчера заказ, сделанный в 18.35 привезли в 21.56. При этом номер поддержки сначала просто не отвечал, в 9 написали, что через 15 минут курьер будет, потом написали, что будет в 21.35, после чего перестали отвечать. На минутку, от магазина до моего дома 5-7 минут пешком. Просто ехали с гостями и доставка нужна была -+ ко времени. Сегодня в 18.35 делаю заказ, в 19 часов смс, что его приняли к сборке, в 20.10 приходит смс «ваш заказ собран с изменениями» и мне звонят с фразой «на пиццу слишком много заказов, вы выбрали с мясом, ну возьмите с сыром». Действительно, это наверное проблема покупателя, что за 1.5 часа вы не смогли дойти до прилавка с пиццей и оставить заказ, а решили мне привезти ту пиццу, которая у вас осталась? Это неадекватный сервис. Советую не тратить здесь время (на минуточку - через 1.5 часа (!) мне сказали, что заказ на пиццу не примут). Ребят, не поленюсь и оставлю на всех площадках этот отзыв, пока ваши службы не начнут предоставлять нормальный сервис.
Итак первые 5 звёзд были в 22 году, за последний год явно упал уровень сервиса. 22.09.23 были в заведении. Заказы несут очень долго. Вчера официанту пришлось напоминать по несколько раз про банальные блюда типа воды... Мы такие были не одни. Чтобы зарабатывать деньги на сервисе- нужно этот сервис предоставлять. Вчера же я увидела только возросший входной билет - 650 рублей в пятницу с 17.00. Цены также выросли - прежние остались только на гарниры, фри, соусы. В итоге чек вполне приличный, а сервис ужасный
И кстати, не берите Том ям - он БЕЗ морепродуктов - если вы считаете что 2 креветки и 2 мидии на тарелку супа это норма, я вам скажу что это дно (!).
В общем, я не советую это заведение.