Алексей Кленин
9
1
подписчик
0
подписок
911,7к
просмотров
Заехал по сарафанному радио, которое считается лучшей рекламой. И в очередной раз убедился, что на вкус и цвет, фломастеры разные ))
Скорее всего люди, которые мне хвалили кухню этого заведения, не ели ничего лучше и это печально.
Хотел заказать казан-кебаб, так как часто ем его в других городах и точно знаю, какой он должен быть. Его не было. Без проблем, взял жиз-биз с бараниной, о чем очень скоро пожалел. Единственно, что там можно есть, это фри и маринованный лук. Мясо просто отвратительное ! Баранина старая, очень старая. Куски, наполовину с дубовым салом, которые невозможно разгрызть, или откусить, не то что съесть. Реально, гнётся вилка, если есть с приборов.
Я не знаю, что там с пловом и с люля (эти два блюда сложно испортить, хотя есть таланты), но баранину здесь готовить не умеют вообще, от слова совсем. И судя по качеству мяса, контроля за продуктами для кухни, здесь нет никакого.
В ответ на вопрос, почему вы подаете людям блюдо, которое невозможно и есть, сделали удивленные глаза и что-то пробубнили, что посмотрят. Что посмотрят ? Ни элементарных извинений , ни предложений заменить на что-то другое, ничего. Классная реакция на обратную связь от клиентов !
Жалко не денег. Обидно то, что потратив время и деньги, уехал голодный и с испорченным настроением. В заведение приходишь не только за кухней, но и за атмосферой, за обслуживанием. Здесь же всё настолько бестолково, что становится грустно (((
К сожалению, не нашёл в Яндексе, бизнес-зал в зоне международных вылетов, но судя по фото, уровню сервиса и отношению к гостям, хозяин у них один... и он явно не знает, что такое сервис.
Худшего БЗ я не видел нигде. Реально, лучше бы не открывали ничего, чем такую рыгаловку !
Ценник за три часа - 4200. За эти деньги, у вас будет небольшой зал с обшарпанными диванами и креслами и без зонирования. То есть просто один зал, с баром и шведским столом в конце. Ну как с шведским столом... скорее столиком.. суп, макароны, огурцы, капуста, курица. В принципе и все. Каких-то пару страшных не вызывающих аппетит десертов, чай, вода и кофе. Весь масштаб этого бреда виден на фото. Из алкоголя, наливают бокал пива и бокал вина на один посадочный талон. Гуляй не хочу... нет ни одной закуски к пиву, есть орешки и чипсы по 650 и 750... и всю эту «красоту» вы сможете положить только в пластиковую посуду и есть пластиковыми приборами ! Это полный трэш... за четыре с лишним тысячи, вход в столовую с никаким ассортиментом, никаким обслуживанием и лимитом на алкоголь, это «шикарное» предложение, на которое лучше никогда не соглашаться.
Зашел только потому, что «сгорали» проходы от банка. Но даже в этой ситуации, мне впервые было жалко деньги банка. Это реально отвратительное заведение, не стоящее и половины своей цены.
Любое заведение из этой сети, это гарантия хорошей кухни, отличного обслуживания и классного уровня комфорта. Ну и конечно адекватных цен, что сказывается на заполняемости залов. Они очень часто забиты полной посадкой... но это единственный минус. В остальном заслуженные пять баллов !
Самый главный из немногих плюсов, это локация. Место расположения просто бомба ! Всё рядом, включая основные туристические маршруты, метро и центральный жд вокзал. Ну и вторым плюсом, я бы добавил хорошую кухню с очень достойными и вкусными завтраками.
В остальном, ничего не впечатлило. Отношение персонала при заезде, было мягко говоря безразличное. Позвонил утром, спросил за возможность раннего заселения. Отказали, сославшись на полную загруженность. Без проблем... позвоните пожалуйста, когда можно будет заехать. Прошло полдня... тишина. Подъехал ближе к трём, спросил почему не позвонили ? На меня посмотрели, как на врага народа. В итоге отстояв очередь на заселение, пришёл в номер где ещё идёт уборка. Раннего бронирования не получилось, зато с более поздним всё отлично. Даже к трём номер оказался не готов.
На вопросы отвечали крайне нехотя, было ощущение, что я мешаю человеку отдыхать на работе.
Номер обычный, стены покрашены дешёвой краской, мебель уставшая, как и весь ремонт в целом. Душ просто трэш... словами не передать, поэтому прикрепляю фото.
В общем и целом впечатления очень смазанные... место от части нивелирует уровень обслуживания, но повторно в этот отель я ни за что бы не заселился. Есть много мест в центре с отличным сервисом, за эти деньги.
Пришёл днём за заказами, поцеловал закрытую дверь и ушёл. Такая же история повторилась вечером. То есть пункт не работал весь день. Ни номера телефона, ничего !
Зачем открывать ПВЗ, если не можешь обеспечить режим работы, указанный в расписании и установленный головной компанией ? У меня сорвалась поездка на межгород, так как одна из посылок нужна была для поездки. Кому предъявлять ? Девочкам на выдаче на следующий день ? Им вообще фиолетово. Они рады, у них был выходной...
Испортились окончательно !!!
Стандартный колхозный подход к бизнесу... сначала раскручиваемся, зарабатываем имя, начинаем зарабатывать деньги и забиваем болт на качество, на цены и на клиентов.
Процесс оформления заказа ужасный. Условия заказа и доставки через официальный магазин в вк, не соответствуют тем, которые есть по факту. Качество так же оставляет желать лучшего. Очень много риса, очень мало начинки, да ещё и умудрились положить не палочки, а палочку (на фото). Самим посмотреть, что кладут брак видимо не судьба.
Ну и отношение к клиентам после общения с руководством стало понятным. Рыба гниёт с головы.
В самый голодный год не отдам этой конторе ни рубля. И другим не советую. Есть масса достойных вариантов, с адекватным и доброжелательным отношением к клиентам.
Очень достойное заведение !
Готовят быстро, вкусно и по адекватным ценам.
Обслуживание так же на высоте. Рекомендую !
Очень крутые ребята !
Делают быстро, профессионально и доступно по ценнику.
Всегда на связи и всегда на позитиве ))
Всем рекомендую ! Сам обращусь ещё не раз.
Место неплохое, но ценник конский.
Пиво 135 лир (500 рублей) бутылка. Любое блюдо от 200 лир и выше. До таких цен, сервис явно не дотягивает. Нет даже полотенец за деньги.
