Частная врачебная практика
Октябрь 2024 •
1
Начну с того, что первый прием администратор попросил перенести на пораньше(на час) от времени записи. Пошел навстречу , приехал пораньше. Итог- сидели ждали минут 20. Второй прием - я задержался ровно на 7 минут. В момент звонка подходил к кабинету, скрин прилагаю. Запись была на 11:00. То есть был в клинике в 11:07. В 11:20 интересуюсь у администратора когда врач примет. На что в хамской форме получаю ответ «Вы вообще то опоздали и врач принимает следующего пациента , ждите». Я человек не конфликтный , предлагаю перенести тогда запись, на что ответа внятного не получаю. Ждите и всё. Развернулся и ушел, в таком тоне я общаться не хочу , я пришел за платной услугой , а получил зря потраченное время и испорченное настроение. Больше к вам ни ногой. Руководство , смените пожалуйста таких горе сотрудников , их не исправить. И по телефону они с пациентами разговаривают очень грубо и снисходительно.