Игорь
5
0
подписчиков
0
подписок
30,8к
просмотров
Арендовали Polo 2020 года на 10 дней, но по тех причинам заменили на машину классом выше без доплат. Машина чистая в очень хорошем состоянии, без нареканий. Сдача/приемка быстрая, без левых претензий. Все понравилось, если будем еще в Сочи, будем арендовать тут.
Оформил онлайн-заказ 10 октября 2020г (номер заказа 633 на конце). Пришла смс-ка, что заказ будет готов к назначенному времени, ждем вас.
Прихожу, мне говорят: "Извините, у нас много заказов, мы не можем выдать вам заказ. Может быть через час сделаем, вас же предупреждали об этом." Хотя никто не звонил и не писал никуда и никак не предупреждал о "повышенной нагрузке". Там же стоял еще один мужик, ему сказали то же самое. И его также никто ни о чем не предупреждал.
Как оказалось они вообще онлайн-заказы не обрабатывали и даже не собирались выполнять заказы, а просто забили на них. При этом всех приходящих обманывали фразой - "мы же вас предупреждали о повышенной нагрузке".
Очень не приятно, пришлось заказывать в другом месте.
Проблемы с обслуживанием - компьютер зависает, поэтому столики свободные есть, но принять заказ не могут. Когда смогут принять заказ - не знают, ждите. Это вообще норм?
Отличная мастерская! Отдавал в реставрацию свои ботинки ecco. Сделали химчистку, покраску и реставрацию в районе пятки (стерлось там все). Вернули как новые, и даже незаметно что обувь ремонтирована! Ощущение, что мне просто сделали замену в магазине - только шнурки выдают носку))
