06.06.24 отвела на стрижку собаку к мастеру Анне. До этого уже были у неё один раз. Тогда осталась всем довольна. В этот раз стрижка закончилась глубокой раной диаметром в 4 см. -машинкой выстригла кусок кожи до мышц . Мастер не сообщила по горячим следам, а залила медицинским клеем. Из-за клея я сразу не оценила масштаб бедствия. К вечеру клей по краям стал отходить, рана кровить. Поехали ночью в клинику. Собаке наложили 4 шва. Из-за того, что клей закупоривает сосуды и препятствует нормальному заживлению, швы сняли только через 3 недели. Деньги за стрижку владелец салона вернул, лечение собаки владелец компенсировал+ добавил на вкусняшки собаке. Всегда был на связи, интересовался здоровьем и процессом заживления, предлагал свою помощь. Претензий к салону не имею, претензия исключительно к поведению мастера.
Пишу отзыв лишь для того, чтобы владельцы животных знали, что случаются такие ситуации и вот так реагируют люди, которые должны быть, казалось бы, максимально заботливы и гуманны к ним, а на деле происходят такие вещи.
Обратилась за помощью почти в полночь. Нужно было срочно зашить рваную рану собаке. Хирург был на операции и любезно согласился принять и нас после. Все процедуры были проведены максимально аккуратно и гуманно по отношению к животному, даны подробные рекомендации по уходу в послеоперационном периоде. Отдельное спасибо хирургу Наталье Петровне за готовность помочь даже будучи в отпуске!
Цены более чем адекватные. Если нужна будет помощь питомцу, обращусь в эту клинику снова.
В этот садик мой ребёнок ходил с сентября 2023 по май 2024 г. и я очень жалею, что не отправила своего ребёнка в Забаву сад раньше. Мы уже бывали в двух других частных садах, но Забава не сравнится ни с одним из них. Такого чуткого отношения к детям, такого внимания к детям и родителям, такого внимания к деталям поведения я не видела. Все сотрудники- профессионалы с большой буквы. Каждый чётко знает своё дело и отрабатывает на все 100%. Всегда на связи управляющий садиком и директор. Все вопросы решаются незамедлительно. Открыты к диалогу. Помимо всего прочего, в садике хорошая образовательная база, есть возможность дополнительных занятий за доплату. В садик регулярно приезжает театр. Дети довольные. Совершенно очевидно, что в саду царит мир, доброта и забота. Очень жаль, что нам пора в школу и у Забавы нет своей школы.
Дорогим воспитатели, педагоги, помощники, и конечно, основателю Елене хочу выразить огромную благодарность, что весь этот год заботились о дочери, обучали и поддерживали!