Дикси
Февраль 2025 •
1
Захожу в магазин периодически (и опускаю момент захламленности, периодически имеющегося запаха и грязи, потому что магазин удобно расположен), но с таким хамством, как вчера, столкнулась в первый раз. Недавно в магазине поставили кассы самообслуживания, и я впервые пробила на одной из них товар. При оплате возникла ошибка, что делать дальше - непонятно. Два кассира обслуживали километровые очереди, отвлекать их было бы не к месту. Подошла к другой кассе самообслуживания, при оплате появилась точно такая же ошибка. В этот момент первая касса "сказала", что сейчас ко мне подойдут и помогут решить проблему. Подлетела одна из кассиров, разъярённая, и со словами "кто тут копался?" начала отменять операцию. Я решила, что мне помогут, и сказала, что это я. Кассир начала орать, что я должа была подойти к ней, чтобы отменить покупку, потому что у нее итак куча дел и за всем она следить не может. Мои слова о том, что на второй кассе тоже нужно отменить операцию, пропустила мимо ушей. Тогда я пошла на обычную кассу (вторую, к другому кассиру). Из-за планировки магазина пришлось пройти мимо выхода. Кассир опять закричала "и куда ты пошла с *товаром*?", намекая на то, что я собираюсь уйти, не заплатив. В итоге я спокойно пробила товар на другой кассе. Не понимаю, к чему была эта сцена. Жаль, я не уточнила фамилию продавца, но, думаю, будет нетрудно установить ее личность (если руководство вообще планирует что-то с этим делать), поскольку вторая кассир совсем на нее не похожа. Обслуживала она меня 18.02, примерно в 17.30, это была низкая пухлая женщина с проседью (или седая), родниками на лице и резким голосом. Заранее спасибо за предпринятые меры