Лися Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
9,7к
просмотров
Были 9 декабря.
Еду выносили очень долго, чуть с голоду не умерли.
Горячее подали холодным, из рыбного меню вместо обещанного сладкого супа дали пирожное из мясного меню. У нас была именинница, попросила официантку от заведения как-то поздравить, на что получила ответ у нас ничего не придумано для таких событий .
Я вызвала менеджера, я задолго до десерта попросила вынести пирожное со свечкой или со сцены просто сделать поздравление ( ну как это обычно бывает в любых заведениях?) на что менеджер с каменным 🗿 лицом ответила у нас формат другой, ВЫ находитесь в театре такое у нас не предусмотрено! Тогда ЗАЧЕМ вы на официальном сайте прописываете, что у вас с «удовольствием» можно встретить день рождение и мы что-нибудь придумаем, только скажите нам. Испортили ощущение праздника . Менеджер некомпетентна . Официантка старалась конечно , но тоже вообще будто бы с улицы взяли, и сказали иди работай.
Про велком дринк никто ничего нормально не объяснил. В общем обменять на напиток нам так и не дали.
Из плюсов : шоу понравилось ! Костюмы бомбически красивые. Еда вкусная! Интересный формат - надеюсь учтут все минусы и доведут до ума обслуживание и менеджера.
PS. По номеру телефона театра невозможно дозвониться ! Есть куча вопросов по бронированию, как за деньги так и за сертификаты! Почему невозможно при бронировании выбрать 1 место? Может я хочу придти на шоу одна?
С сертификатами вообще беда!
Потрясающе уютное , такое супер домашнее место, с необыкновенным цепляющим глаз интерьером ! Детальки продуманы, а вилки какие классные .хочу тоже такие домой:) мы кушали хинкали- божественно вкусно !!! Вернусь еще раз!