Раньше часто заходил когда гулял по центру или ездил по делам. Но к сожалению заведение изменилось. Цены сильно взлетели. Раньше на 1 я брал. Второе, чай, хлеб, салат, и кусок тортика. Выходило около 600р что в целом окец для центра. Сейчас это сумма около 950-1000р. Что я считаю слишком дорого даже с учетом инфляции и центр расположения.
2) в заведении холодно. Не так что прям иней на губах, но сидеть без верхней одежде даже в свитере - некомфортно. Одна из сотрудниц молодая девушка стояла у кассы и чуть ли не щелкала зубами, и говорила что замерзла, бедняге даже хотелось свою куртку накинуть на нее. Я не пойму - вы стоите на красной площади! Администрация тц не может обеспечить комфортную температуру? Наладьте систему кондиционирования. Сделайте цены более людские. Стоять в очереди по 20 минут что бы поесть котлеты и сосики по 1000р в холодном помещении - за гранью добра и зла.
Шоколадница
Октябрь 2023 •
1
Был два раза по делам в этом районе. Решил забежать в обед перекусить. Было недели 2-3 назад. Зал заполнен на 10% от силы. Ждал пока подойдут минут 15. После заказа минут через 10 вынесли кофе! Который к сладкому конечно 100 раз остыл. А перед сладким блюда выносили не соврать - минут 40. Кофе ужасный, горько кислый. Хотя капучино. Попросил заменить на чайник чая. Ибл остыло. Сегодня 17 окт 2023г снова был рядом. Думаю " ну ладно один раз не показатель". Зашел. Зал почти пустой. 1 официант и одна женщина. Возможно админ или кто то еще ( одета была не как официант). Сел. Ждал 15 минут меню. Официантка молодая девочка даже не обратила внимание, хотя бегала около меня раз 10. В итоге женщина поинтересовалась сделал ли заказ. А я сказал - у менч еще нет меню. Меню дали. Просидел еще 15 мин и никто не подошёл - встал и ушел. Рыба гниет с головы. Всегда. Официантов не хватает? Поваров? В комментах одни жалобы. Или вас как на шоу ивлева надо - что бы пришел показал как надо работать? Как и в каком порядке приносят блюда? Сколько в среднем ожидание? Сколько в смену персонала должно быть ? Вам вообще все равно на отзывы? Про диваны тоже писали - на них страшно смотреть, не то что сидеть. Все в пятнах! Ну закажите чистку или смените уже мебель. Или сеть шоколадницы с миллионными оборотами не а состоянии ? Причем такое замечаю не в первой кофейне. Но все зависит от района еще. В целом сеть скатилась. Вы либо сервис наладьте, либо цены понизьте. Имхо в данный момент цена не соответствует ну никак качеству. Либо если не в состоянии управлять заведениями - уходите, или наймите грамотных управленцев. Которын знают как и что должно работать. Тогда и клиенту будут. И чаевые. И отзывы и т д
Vista
Сентябрь 2023 •
5
Проходил обследование у Анастасии Александровны Барышниковой. Все грамотно, четко, разложили по полочкам. Каждое действие комментировали, рассказали что подойдет лично мне, какие сроки, стоимость и т д. Никаких подводных камней. Асе обсудили и назначили день лаз. Коррекции. Операцию проводил Александр Дмитриевич. Ему отдельное спасибо. Не каждый день делаешь операции, было волнение, но все бвло максимально точно, грамотно, все комментировалось, прошло быстро и никакой боли. Видеть стал уже в этот день. На след день проверка - 120% сказать что я рад - ни сказать ничего. Спасибо вам !
Шон О'Нилл
Январь 2023 •
5
Были 6 числа достаточно большой компанией. К сожалению не помню имя официанта, но парень максимально грамотно и тактично все делал. В целом персонал топ! Кухня отличная. Выбор что выпить - глаза разбегаются и все отменного качества. Само заведение очень атмосферное. Единственное что я бы ну скажем порекомендовал, на экраны можно было бы вывести например ирландский степ, или типо того, в общем какую то ирландскую музыку, иногда, для атмосферности и более глубоко погружения в антураж. Но в целом все было круто, вкусно, быстро, качественно, не так много таких заведений в МСК. А это дорогого стоит !
Гурманика
Декабрь 2022 •
3
В целом заведение понравилось. До этого не знал о нем даже. Что понравилось
1) дизайн и общая атмосфера. Уютно. Просторно. Чисто.
2) относительно небольшие цены, разнообразие по меню, вкус блюд.
Что не понравилось.
1) Я не знаю может это такой тренд, но в этом же здании открылось не так давно еще одно заведение на углу ( кто захочет найдет, ресторан) и что тут, что там видимо набрали полностью персонал из новых сотрудников ( хотя обычно при открытии берут на первое время старичков, что бы обучили и прокачали новое место) которые ничего не знают. Не знают что продают, что в составе блюд и т д. По несколько раз переспрашивают и забывают тут же. Вполне можно услышать фразу « я не знаю».
2) персонала достаточно много. Я понимаю поздороваться при входе, но когда ты проходишь до кассы и с тобой по очереди здоровается весь персонал, вызывает раздражение, как попугай отвечать снова всем. Объясните людям что достаточно один раз поздороваться и дать человеку для начала осмотреться, прицениться, составить в голове меню и только потом лезть с вопросами « ну что? Ну что? Уже выбрали? Что будете?» человек когда будет готов, он сам подзовет и попросит что ему нужно.
В целом впечатление больше приятное. Удачного развития.
Читай-город
Июнь 2022 •
3
Хороший магазин с большим выбором книг, к выкладке и прочему вообще никаких претензий, сотрудники молодцы, но есть одно огромное НО. И это цена. Хотел бы обратиться в целом к компании - пересмотрите свою ценовую политику. Раньше я частенько заходил в данный и другие магазины сети. Но сейчас цены просто не адекватные. За книгу которую можно заказать в известных в рф интернет площадках просят в два раза больше а то и почти в 3 ! Ценник за книгу в 350-400 страниц на уровне 750-950р это не норма! Был недавно в выходной, помню раньше народ крутился, люди читали, обсуждали, сейчас перекати поле. Оно и не удивительно. Смысл покупать книгу в магазине если ее дешевле заказать, а то и по цене 10 книг купить хороший ридер и читать на нем? Цена явно завышена на абсолютное большинство позиций. Что лучше - продать 10 книш по 300-400р или ждать пока купят 2-3 по 950? Думаю ответ очевиден. Много книг на полках просто пылятся, уже даже страницы пожелтели но ценник все равно конский. Только за это снимаю 2 звезды.
Столичный повар
Май 2022 •
4
Хорошее место. Часто посещаю в обед на работе. Адекватный ценник. Приятное место. Но прошу обратить внимание на то, что в последнее время часто еда просто холодная. Особенно если идешь часов в 4-5. Пару раз макароны были просто ледяные. И разнообразьте немного комплексный обед. Раньше был насыщеннее. А так в целом ок
Фирменный магазин OnePlus
Ноябрь 2021 •
5
Классный магазин! Вся актуальная линейка которую можно посмотреть в живую. В других магазинах либо не вся линейка, либо вообще ничего, просто выдача. Тут можно посмотреть, оценить, протестировать. Менеджеры магазина могут рассказать подробней о каждом смартфоне и нюансы использования. Кстати еще много аксессуаров. Покупал сам и рекомендовал друзьям. Близко от метро, все быстро и четко. Проблем нет. Буду приходить еще.
Ухват
Август 2021 •
2
Были в данном заведении 8 августа. Решили посетить и отметить др. Скромно так сказать, но со вкусом. Были в разных заведениях Москвы, разного ценового сегмента. Решили сходить в данное заведение, так как были наслышаны, в соц сетях, интернете И так далее. Начну с плюсов, благо их не много.
1) интересная локация, красивое место, особенно вечером, можно сделать несколько фото
2) просторное помещение с приятным антуражем
На этом плюсы для меня и девушки были исчерпаны
1) официанты. Собственно «лицо» компании. Ходят вальяжно, медленно, с легким налетом пафоса дорогого заведения. Говорит сквозь зубы. После вопроса моего « а не могли бы все вместе принести сразу мне и девушке?» ответ был неразборчивое буркание под нос и далее цитирую « ну вы же в ресторане, сначало один сет, потом другой». Уже после этого антураж и пафос был быстро развеян. Нет я конечно все понимаю, мы не миллионеры и одеты просто. Но я работаю с клиентами которые могут купить этот ресторан целиком, и даже там нет такого пафоса. А ожидать его от официанта? Извольте. И я видел в его глазах «оценку» нашей платеже - способности. Я думал оценивать клиента это дурной тон и это прошло еще в 2000х. Но видимо нет. За такие суммы - официанты должны быть с улыбкой до ушей. И максимально любезны. Я был в заведениях с ценником в разы ниже и большей проходимости и получал высококлассный сервис и оставлял чаевые на суммы счета. Я был в заведениях с ценником выше и там чувствовал себя царем и богом. Я не зазнавался - но чувствовал что я желанный гость. Оно и понятно - я плачу деньги. В общем я был неприятно удивлен отношением к клиенту.
2) блюда. Дикий оверпрайс. Простая подача, небольшая порция. Да ресторан, ожидаешь за блюдо около 1000р невероятных вкусовых сочетаний - тебе не в это место. Абсолютно обычные блюда. Заказали салат с уткой - есть не возможно. Дикое сочетание вкуса - снова неприятно удивило. Мешанина несочетающихся продуктов. Щи брали - понравились. Не плохо. В целом оно все может было бы не плохо, но не за такие деньги. Я могу назвать вам пару десятков заведений где вы получите блюда даже более лучшего вкусового качества по цене в 2 а то и 3 раза меньше.
Итог - пафосное, распиаренное заведение, посредственная кухня явно не тянущая на такой прайс, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. По итогу не наешься, не получишь вкусовых изысков и гастроопыта, будешь чувствовать себя как тот герой из фильма « о чем говорят мужчины» когда он подходит к ресторану а там его встречает на входе дядя, и он такой смотрит на героя сверху вниз, а главный герой ему говорит « дядя а дядя. Пустите меня. Мне 40 лет. У меня деньги есть». В общем если хотите понтануться фотками из пафосного распиаренного заведения - вы по адресу. Если хотите с комфортом , душевно отлохнуть, получить сервис , насладиться блюдами и т д - вам мимо.
DimSum & Co
Июль 2021 •
1
Постоянно нет суши вечером. Можно придти после работы в 19:00 а полки пустые. Делать уже не делают. Был 19 июля 21 года пришли с девушкой в 19:00 полки снова пустые. Кассир сказала дословно « к сожалению больше нет, остались 4 штучки от сета, я просил - а еще сделаете мы подойдем позже? Ответ просто потрясный - нет, ребята устали было много заказов, уже не будем делать». Напомню время 19:00 в что еще 3 часа они будут делать? Мне кажется это не просто возмутительно а просто не приемлимо. Ладно я бы понял если бы это было за пол часа до закрытия. А впереди еще несколько часов! Такое клиенту говорить - после такого нужно сразу увольнять. Это не сервис! Обратите внимание руководство! Проведите проверку, сделайте что нибудь.