С большими ожиданиями шла в этот кинотеатр. Очень красивый ремонт, прекрасные декорации, гардероб, классно, что совмещено с рестораном, очень приятная атмосфера.
Зал тоже приятный, удобные кресла с поддержкой для ног, можно вытянуться и расслабиться. Все было бы прекрасно, если бы не восхитительный «сервис». Смотрели Носферату - напряженный триллер и весь первый час фильма я абсолютно не помню, потому что все время туда-сюда бегали официанты, хлопала дверь в зал из которой бил яркий свет, официанты светили телефонами и аппаратами для принятия оплаты. Звенела посуда, цокали стаканы, даже открыли бутылку шампанского. На просьбу прикрыть хотя бы занавеску на входе, чтобы в глаза не бил яркий свет, сказали, что это невозможно.
Еще показалось, что проблемы с проектором или самой лентой, все черные цвета были серыми, картинка совершенно ненасыщенная.
Если честно, когда платишь 3т рублей за билет, хочется получить приятные впечатления, расслабиться, а не дергаться от постоянного шума и пытаться сосредоточиться на фильме изо всех сил. Как будто сходила на «киновечер» в каком нибудь ресторане. Очень разочаровалась, в каком-то моменте хотелось встать и уйти. Сомневаюсь, что приду сюда снова, каким бы модным и красивым кинотеатр ни был. Вероятно, стоит как-то поработать над этой системой сервиса, чтобы было классно не только тем, кто заказывает себе шампанское в зал, но и всем остальным.
Леонардо
Октябрь 2024 •
1
Магазин хороший, но сегодня днем 11.10 стала свидетельницей, как двое сотрудниц громко обсуждали «тупорылую мамашу, которая притащила ребенка в магазин». Если честно обращаться к ним за помощью или совершать покупки в магазине сразу расхотелось, чтобы не прослыть еще одной дурой, которая портит персоналу настроение своим присутствием.
Хотелось бы чтобы управляющий провел разъяснительную беседу о хотя бы каких-то минимальных нормах этики и клиентоориентированности, это просто недопустимо.
Коммуна
Июнь 2024 •
5
Все супер, жаль только что помещение маленькое, часто негде сесть. Вкусно, красиво, уютно
Мишка Bakery
Июнь 2024 •
5
Приятное место на районе, вкусный кофе, большой выбор выпечки
Urban Kitchen&Wine
Июнь 2024 •
3
Приятное место, красивый интерьер, вежливый персонал. Еда неплохая, но ценники на некоторые позиции не соответствует ожиданиям. Пицца - в средней ценовой категории, напитки - оверпрайс, 100г лосося за 1300 рублей? Как то совсем перебор. Ценник для модного места в центре, но не для нового ресторана в спальном районе. Очень хочется позитивного развития данного места, возлагаю большие надежды на него, надеюсь руководство пересмотрит свое отношение к ценообразованию или по крайней мере его соответствию блюду.
Girlie
Апрель 2024 •
1
Очень-очень грустно! Сама была в парикмахерской, слышала множество прекрасных отзывов. Сама порекомендовала салон маме, она записалась, приехала и узнала, что мастер принять её не сможет. Администратор сказал, что не смог дозвониться, но сообщение в вотсап (куда до этого писали о подтверждении) почему-то не написали, мама сама звонила за некоторое время до записи, но трубку в салоне никто не взял.
Когда ситуация стала понятна: на месте в салоне сказали, что мастер никак не может принять. Почему-то никто не извинился и не попытался как-то сгладить ситуацию, предложить другого мастера или какую-то процедуру, хоть что-то чтобы исправить неприятные ощущения. Вроде бы элементарный клиентский сервис, показать что на клиента не плевать. У мамы настроение конечно же испортилось, желания приходить второй раз когда мастер сможет принять естественно больше не захочется, хотя планировалось и стричься, и краситься. Очень обидно.