Сергей Абликин
С
4
0
подписчиков
0
подписок
14,9к
просмотров
Брали в аренду, киа Рио, брали на два дня, машина в отличном состояние. Все честно и прозрачно, что очень радует, без подводных камней. Собственнику спасибо. Рекомендую 🤝
Друзья, забронировали 2 номера за месяц. В контактах был Артём. Деньги перевели и в ожидании отпуска не нервничали по поводу жилья. Всё началось когда приехали в отель. Сначала у них вдруг в наших номерах, именно в наших!!! Прорвало трубы и вздулся потолок, предложили заселиться в один люкс. Потом оказалось, что нас даже не ждали. Артём этот оказался просто "распространить" так его назвали в отеле. После того, как мы согласились переночевать в одном номере, решили поужинать, звонит этот Артём, сообщает, что нас выселяют совсем. Вы даже не представляете, я что нам пришлось пережить. В итоге мы оплатили этот люкс за ночь и утром съехали. Совсем не клиентоориентированный персонал. Все все понимают, но ничего сделать не могут. Хозяин отеля, тоже Артем, даже разговарить не захотел. Маркетинг не работает. Совет: если туда, то ищите контакты отеля. Совет хозяину: не скупитесь на маркетинг и квалифицированный персонал. Администратор должен быть администратором. А в целом номера чистые, после ремонта, как на фото. Вытяжки в туалете не было, но за ночь мы не ощутили неудобства.
Прекрасная кухня, есть все от мангала до блюд европейской кухни, цены приемлемые. Персонал очень отзывчивый, всегда готовы помочь с выбором. Обстановка очень приятная, все стильно. Завтраки и ужины проводили здесь. Рекомендуем. Если ещё раз приедем в Лазаревское, то наше питание доверим кафе Горки.