При покупке лекарственного препарата столкнулся с грубостью фармацевта, при неправильном названии лекарственного средства, фармацевт нагрубила, выразив свое недовольство со словами: «Сами не знаете что хотите» Прошу руководство провести разъяснительную беседу в плане «клиентского сервиса» и нормам общения с клиентами.
Пришли с ребенком в пятницу,приехали из другого города, ребенку 12 лет,не знали что пятница взрослый день,с 14 лет только можно в этот день, не пустили, сказали что нет исключений, хотя очень просили пойти на встречу, ребенок очень ждал эту поездку.